Как вернуть в магазин приобретенные в кредит телефон и компьютер через банк Ренессанс-капитал, если компьютер уже использовался, а телефон - нет?

• г. Москва

Сегодня приобрел в кредит телефон и компьютер в магазине М-видео через банк Ренессанс-капитал. Как мне расторгнуть договор и вернуть товар в магазин если компьютер я уже стал использовать (произвел первоначальную загрузку), а телефон нет. С уважением Кулаков Игорь.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Технически сложный товар подлежит возврату и обмену только в случае производственного брака. На данные группы товаров не распространяется положение о замене товара в случае ошибки выбора, то есть если он не подошел по цвету, характеристикам и т.д. Обмен возможен лишь в том случае, если вы сможете доказать, что вам не была предоставлена полная информация о товаре. Либо если сам продавец проводит акцию "Мани бэк".

Кредитный договор как форма оплаты никакого отношения к вашим отношениям с продавцом товара не имеет. Кредит вы можете вернуть на условиях заключенного кредитного договора продав товар как б/у.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Никак, если все в рабочем состоянии, а продавец обратно получать не хочет.

Спросить