Как отказаться от абонемента в студию балета и избежать переплаты - опыт пострадавшего

19.05.2022, 22:45

• г. Киров

В январе меня развели на годовой абонемент на занятия в студию балета.

Они говорили, что от абонемента можно отказаться в любой момент. Сейчас у меня нет возможности посещать занятия, а от абонемента теперь никуда не деться. Его можно заморозить, но денежки в любом случае будут списываться со счета. Была заключена рассрочка с карты сбербанка. И каждый месяц списывается сумма 2 400,05. Как пояснила администратор, что абонемент я купила со скидкой. Т.е. сумма получилась 28 800, а без скидки 36 000. Получается, мне сейчас должны все пересчитать и я еще останусь должна. Что в таком случае делать? Я подсчитала, что если бы не скидка, мне пришлось платить 4 500 в месяц.

По факту мне никакого договора не дали, только чек с суммой, а рассрочку заключили. Сейчас я же хотела узнать сколько будет перерасчет, а меня игнорят. Скажите, пожалуйста, что делать в этом сулчае?

Читать ответы (3)

Карта Сбербанка
Не дали чек

Ответы на вопрос (3):

Юрист

Чурсина Ю. Г. 4.8

20.05.2022, 05:23,

г. Барнаул

Здравствуйте! В данном случае хорошо бы посмотреть в документы, которых у вас, к сожалению нет. Обратитесь с претензией о расторжении договора и прекращении снятия денежных средств, в случае отказа можете обратиться в прокуратуру и роспотребнадзор. Снятые денежные средства можно попытаться взыскать в судебном порядке.

Спросить

Юрист

Домрачев С.В. 4.8

20.05.2022, 10:06,

г. Киров

Надо писать претензию в балетную студию, а в случае отказа - обращаться в суд. Вы имеете право в любое время отказаться от услуг и получить оплаченные средства назад, если фактически не воспользовались услугами.

Спросить