Проблема с доставкой - сервис отказывается вернуть деньги за просроченный заказ из магазина Магнит Косметик

Произошла неприятная ситуация с сервисом доставки, обратился я к ним с таким обращением:

Здравствуйте, произошла спорная ситуация с вашими коллегами

29.05.2022 Делал заказ на доставку из магазина Магнит Косметик

Заказ пришел весь просроченный причём не на пару дней, все позиции просрочились еще 2021 году, а на дворе скоро середина 2022

Обратился в поддержку, описал им всю ситуацию попросили фото чек вместе с товарами после чего написали они что отправили информацию коллегам на проверку и со мной чуть позже свяжутся, все фото постараюсь привязать к сообщению

В итоге чуть позже мне звонят и говорят, что деньги мы вам не вернем это все мои проблемы надо было мне при курьере проверять все сроки и так далее и идти мне разбираться в магазин самому, ссылаясь на пользовательское соглашение 5.2

Теперь вопрос, берем Пользовательское Соглашение и читаем что там написано дословно: 5.2. В момент приемки заказа Пользователь обязуется проверить содержимое заказа на предмет соответствия оформленному заказу. В случае выявления проблем с доставленным заказом Пользователь вправе не принимать такой заказ.

Где в этих строчках написано что если я не проверяю срок годности товара ваша компания в праве отказать мне в возврате?

Тут написано что я могу отказаться от заказа, то что у меня есть такое право

А не у вашей компание отказывать мне в возврате

Почему ваши сотрудники на это ссылаются? Что это за отсебятина идёт?

Я прочитал все пользовательское соглашение и не нашел ни одной строчки, где писалось что я должен проверять срок годности во время приемки заказа, есть пункт 3.6 где в конце чётко по белому написано что я обязуюсь во время приемки заказа проверить его на предмет соответствие товаров и нужное ли количество товаров положили, про срок годности как не странно не слова, те пункты которые указаны в Пользовательском соглашения я выполнил свои, если я не прав поправьте меня ссылаясь на пункт в котором это будете написано, а не добавлять свои фантазии

И почему меня отправляют разбираться в Магнит Косметик когда деньги у меня списал вроде не Магнит Косметик, а Диливери Клаб.

И дело в том что доставкой я не просто так воспользовался, заказ чутка тяжёлый и вести его в другой конец города из за чужой оплошности, почему сервис доставки говорит что функция возврата денег у них есть, но мне возвращать они не хотят и не будут.