Проблемы с ремонтом компьютера - как вернуть свой устройство и деньги

• г. Ставрополь

Отдала компьютер в мастерскую, чек о принятии аванса и компьютера не дали. Аванс перевела онлайн на счёт мастера (он же хозяин мастерской). Компьютер чинят уже больше 4-х месяцев, неделю обещают отдать вечером или завтра. Говорят на складе лежит готовый и не отдают. Что я могу сделать, чтобы вернуть компьютер и, если не выполнена починка, деньги?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Добрый вечер!

Вам нужно составить и направить претензию в мастерскую, с требованием возврата денежных средств и с требованием возврата компьютера.

Спросить

Предъявите претензию, далее в суд с иском.

Спросить

Пиши е претензию в соответствии с законом о защите прав потребителей, излагайте свои требования. Если откажут или не ответят, то обращайтесь в суд.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Претензию направьте. Если не сделали, то забирайте как есть, требуйте бумагу и в суд за процентами уплаченой суммы.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7