Собственно насколько это всё правомерно и что я должен делать в данной ситуации?
3 дня назад заказал запчасти для своего авто в интернет-магазине у которых есть офис выдачи в СПб, через пару часов мне пришло сообщение что ваш заказ снят, а расплачивался я кредитной картой, заказ сняли, деньги на счёт не вернулись, я обратился в магазин, они сказали что мол выберите другой товар либо пишите заявление о возврате средств. Собственно вопрос, в данный момент я нахожусь достаточно далеко от СПб чтобы приехать к ним в офис и написать заявление, во вторых у меня идут проценты по кредиту.
Когда я сказал это их менеджеру, он ответил, тогда пришлите кого-нибудь другого...
Собственно насколько это всё правомерно и что я должен делать в данной ситуации?
Юристы ОнЛайн: 90 из 47 431 Поиск Регистрация
Задержка доставки и отказ от заказа - имею ли я право на возврат предоплаты в интернет-магазине?
Отказ в выдаче товара и возврат денежных средств - насколько законны действия интернет-магазина?
Как поступить, если покупатель хочет вернуть деньги за запчасть, которую он приобрел, но не использовал?
Отказ в заказе после подтверждения - можно ли требовать товар у магазина?
Онлайн-магазин не соблюдает условия заказа - ошибка в цене и отсутствие товара на складе
Запчасть не отменена и деньги не возвращены - как решить проблему с интернет-магазином?
Отмена заказа в интернет-магазине - права потребителя и обязанности продавца
