Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Пишет, что гражданин сам устанавливает стоимость причиненного ему вреда!

04.10.2012, 20:53
• г. Тверь

Это салон красоты. Мы ответили отказом на претензию клиентке (о некачественной услуге-стрижке, где она требовала 250 руб за стрижку, 1000 руб за причиненный вред). Мы написали, что чеков, договоров и др.документов с ней нет. Что, установленная ею сумма ущерба в 1000 - незаконна.

Мы на вмененке и чеки даём по требованию.

Теперь клиентка приносит нам заявление, где снова требует полного возмещения вреда, ссылаясь на 28,31 ст закона о защите прав потребителей и на п 25 правил бытового обслуживания. Пишет, что гражданин сам устанавливает стоимость причиненного ему вреда! И что теперь мы обязаны помимо причиненного вреда, оплатить ей пени-3% за каждый день просрочки (п 5 ст 28) Как правильно поступать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Марина!

Возьмите ее претензию и сходите к адвокату

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Тверь - онлайн услуги юристов

Составление брачного договора (995)
Составление доверенностей (1116)
Составление жалоб (1280)
Составление исковых заявлений (1365)
Составление кассационных жалоб (1206)
Составление ходатайств (1292)
Проверка документов и договоров (1274)
Проверка брачного договора (1014)
Проверка договора долевого участия (1000)
Проверка договора купли-продажи (1202)
Проверка договора аренды (1167)
Проверка документов при покупке квартиры (1057)
Проверка нотариальных документов (917)
Проверка подлинности документов (855)
Экспертиза договоров (1029)
Экспертиза договора аренды земельного участка (922)
Экспертиза договора поставки (970)
Составление актов выполненных работ по договору (621)
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда (603)
Составление договоров (652)
Составление договоров на временную работу (574)
Составление договоров на выполнение кадастровых работ (516)
Все онлайн услуги