Жена считает что духи поддельные, потому что пользуется такими духами более 20 лет и хорошо знает их запах и устойчивость.

Меня зовут Олег, я купил духи в магазине, запах купленных духов отличается от запаха духов в тестере, от купленных духов не осталась упаковка, но есть чек, скажите я могу вернуть купленные духи?

Здравствуйте! Купили пальто из меха норки. Шуба висела в шкафу. Через неделю решила надеть и почувствовала неприятный химический запах. При покупке запах не ощущался. Предъявили претензию продавцу на возврат денег. Продавец предложил провести экспертизу для установления причин возникновения запаха и принести товар продавцу. А так как экспертиза по запахам не проводиться в нашем городе, продавец предложил отправить на экспертизу в Москву. Что нам делать в этом случае и где гарантия, что экспертиза будет независимой? Согласно закона, покупатель вправе присутствовать при экспертизе.

У меня вопрос: Возможно ли сдать в магазин ковролин купленный 3 недели назад, из-за специфического запаха, который так и не устранился. Как доказать продавцу в магазине, что запах есть. При обращении в магазин был получен ответ, что товар сертифицирован и никто с такими проблемами не обращался.

Муж покупал духи. Подал продавцу пробник с картинкой духов и запахом. Продавец продала ему духи этой марки, но не того вида запаха,-утверждая что это тот самый запах. На следующий день, муж вернулся в магазин-ему отказали в обмене и в в возврате денег. Что нам делать, ведь по сути нас обманули. Духи стоили около 3 тысяч рублей-это половина моей з\п.

У меня такая ситуация: жена купила лак-гель, но он оказался поддельным (отличается по-запаху от оригинала, имеет резкий, противный запах). Чек она не взяла, коробки тоже нет, подскажите возможно ли вернуть деньги за продукцию в данной ситуации и в какие инстанции обращаться?

Вернула платье в течение 8 дней. Продавец принял и сказала, что нужно ждать директора магазина. Через несколько дней звонят и говорят что платье не примут, потому что директор при осмотре обнаружила что присутствует запах пота в раойне подмышек. Я забрала платье, ни какого запаха нет. написала претензию Ее принял продавец и подписал. В течении 10 дней жду и подаю в суд. Меня интересует сможе ли продавец доказать запах пота в суде?

У нас в квартире сильный запах за шкафом в туалете. Где-то утечка канализации. Причём, он появляется несколько раз в день. Была жилищная комиссия (я писала в Правительство Москвы), проверили и отрапортовали, что, мол всё хорошо. Запаха нет! Как доказать, что запах бывает 4-5 раз в день, когда люди по стояку интенсивно пользуются канализацией? Куда обращаться, чтобы можно было доказать этот факт? Ведь любая комиссия, может прийти, когда запаха нет, и не зафиксировать его, как уже было. Я жалуюсь уже пол года. Можно ли через суд выйграть ремонт стояка?

Спасибо.

Муж подарил духи, которые купил в небезызвестном магазине косметики и парфюмерии. Давно пользуюсь этими духами и как только ими воспользовалась, поняла что что-то не так. Запах очень быстро выветривается, хотя раньше могла проходить целый день, чувствуя запах. Подскажите, как вернуть товар в магазин ссылаясь на подлелку? Парфюм стоит 8 т.р., и пользоваться подделкой за такую сумму не хочется. Минус в том что коробку от парфюма выкинула, потому что не думала что возникнет такая проблема.

Купил алкогольную продукцию марки Путинка Кристал, чек имеется. Водка с клапаном, поэтому запаха нет, открыл соответственно, запах появился сразу, почувствовался. Пришел в магазин, обмену и возврату денег не подлежат мне сказали. Так ли это? Подскажите как поступить, стоит ли делать экспертизу и кто ее должен оплачивать. Водкаи правда с противным запахом.

Купила кожаный рюкзачок, запах ужасный, думала что выветрится, два месяца лежит, запах тот же. Можно ли поменять на другой товар из за запаха, чек есть. Купила в Симферополе, живу в Москве.