Управляющая компания впервые дала отопление в новый дом, никак не проинформировав жильцов (ни письменным, ни телефонным извещением) об этом. В результате, прорвало батарею, когда никого не было дома, затоплена наша квартира с дорогостоящим ремонтом и квартиры ниже. Собираюсь писать жалобу на УК о неправомерности их действий, а точнее бездействии! Ведь если бы они как-то сообщили, таких последствий можно было б избежать. В жалобе хотелось бы сослаться на законы РФ и т.п. Поэтому, скажите пожалуйста, есть ли закон и нормативный акт по этому поводу? Спасибо.

Ирина! Ваш вопрос сложный и требует времени для составления грамотной претензии со ссылками на нормы права. Советую вам в ближайшие дни обратиться к адвокату, чтобы не пропустить срок. Вина устанавливается экспертным учреждением, также УК должна выявить виновное лицо. Будьте готовы к тому, что виновным лицом укажут собственника квартиры, поскольку собственник квартиры несет бремя содержания имущества. Поэтому советую обратиться за помощью к специалисту.

В результате, прорвало батарею, когда никого не было дома, затоплена наша квартира с дорогостоящим ремонтом и квартиры ниже.

Можем ли мы потребовать возмещения от упр. компании, возможно через суд, ведь они никак не предупредили о своих действиях?

Управляющая компания подала отопление без какого-либо письменного или телефонного предупреждения. Дом новый, подача отопления-впервые. В результате, произошло серьёзное затопление в нашей квартире с порчей нового ламината и обоев и квартир ниже. Сантехник сказал, что не было закручено до конца что-то в батарее (батареи новые, меняли). Во всем доме никто не живет, у всех ремонты еще в процессе, так что быть там постоянно нет возможности. Можем ли мы потребовать возмещения от упр. компании, возможно через суд, ведь они никак не предупредили о своих действиях? Ведь если б мы были осведомлены, то хотя бы находились дома и такого ущерба бы не было, и даже если батарею прорвало по нашей вине, то ущерб был бы в пределах только нашей квартиры. Спасибо.

Читать ответы (1)

Что делать, если отопление прорвало батарею и затопило квартиру?

Здравствуте, уважаемые юристы! Вчера в моей кваритире (я являюсь собственником) в дневное время (около 14.00) при включении отопления прорвало батарею. Никакого уведомления о том, что будет включено отопление в подъезде не было. Дома никого не было, все находились на работе. В результате протечки затопило не только мою квартиру, но и две нижних квартиры. Каковы мои действия и могу ли я направить жалобу в ДЭЗ? Спасибо!

Читать ответы (3)

Не проинформировали жильцов об включении отопления, и теперь две квартиры затоплены - как решить проблему?

Решили включить отопление не проинформировав жильцов об этом, следовательно дома никого не было и как результат две затопленные квартиры ниже этажами. Ну и следовательно известный всем вопрос: Что делать?

Читать ответы (1)

Мое имущество было повреждено из-за проблем с отоплением - к кому обратиться и что делать?

Вопрос как мне быть и что делать. В моей квартире сорвало гайку присоединения батареи с трубой. Это произошло ночью. В квартире на этот момент никого не было так как я находилась на даче. Мне позвонила соседка и я приехала воду уже перекрыли и всю воду что натекла убрали соседи. Но нижний этаж был затоплен. Соседка нижней квартире подает на меня в суд о возмещении ущерба и оценила 200 тыс. руб.Но моей вины в этом нет так как на кануне не было воды и отопления а ночью дали отопление с большим давлением. Соседи проснулись от того что по батареям был сильный гул и стук. Это видно по гайке которая была вырвана с резьбы. Звонила в теплосети там мне сказали. Что они работали в нормальном режиме и давление не повышалось. Они своей вины в этом не признают. Управляющая компания составила акт где указала что водой было затоплено в моей квартире только там где сорвана батарея. А ниже этажом указали в акте что вся квартира была затоплена. Подскажите что мне делать куда писать на кого жаловаться. Спасибо.

Читать ответы (2)

Управляющая компания вызвала затопление в квартире при включении отопления без согласия владельца

Моя сложившаяся ситуация, заключается в следующем: в доме-новостройке, в квартире делаю ремонт. Управляющая компания на дверях подъезда повесила объявление, что с 14 по 16 октября будет даваться отопление и горячая вода, но отопление включили только 22.10.09 г. в 19 ч. вечера, В это время батареи были сняты со стены, чтобы легче было штукатурить, при этом заранее удостоверилась, что вентиль подачи отопления в квартиру, который находится на лестничной площадке перекрыт. В результате подключения отопления и открытия вентиля непосредственно от моей квартиры управляющей компанией, была затоплена ниженаходящаяся, уже отремонтированная квартира. Подскажите, пожалуйста, имела ли право управляющая компания при подаче отопления открыть доступ воды не только по общему стояку, но и непосредственно в мою квартиру в отсутствие кого-либо в квартире?

Читать ответы (1)

Проблема с краплением - кто несет ответственность за затопленную квартиру и что делать дальше?

Здравствуйте! Я купила квартиру в 2016 году. В батарею уже врезан кран. Для чего он нужен я не знала. Летом 2017 начали делать ремонт. Писала в управляющей компании заявление чтоб спустили воду с системы отопления для замены батареи. Пришёл слесарь спустил воду в подъезде и у нас в квартире открыл этот самый кран. 10.10.17 Управляющая компания запустила систему отопления без оповещения жильцов. Меня в этот момент дома не было. Оказывается слесарь не перекрыл кран и затоплена моя квартира и квартира соседей снизу. Что делать? Кто виноват в этом?

Читать ответы (3)

Жители дома готовы подать жалобу на бездействие управляющей компании

Управляющая компания игнорирует заявки жителей дома, которые от них поступают! Мы намерены подать жалобу на бездействие нашей управляющей компании в отдел городского хозяйства Администрации города, в связи с этим просим Вас информировать о нормативных документах на которые можно сослаться в жалобе!

Читать ответы (1)

Что делать при затоплении квартиры из-за прорыва крана на батарее и перекрытии отопления аварийкой? Нужны советы.

Прорвало кран на батарее, затопило нашу квартиру и квартиры ниже, батарею и краны менял жек, что делать, приехала аварийка перекрыла отопление, составила акт, о затоплении соседей внизу, как быть нам, посоветуйте.

Читать ответы (1)

Подскажите пожалуйста какие действия я должен предпринять в дальнейшем и к кому мне предъявлять претензии.

В районе где я живу проводилась опрессовка, перед этим на подъезде появилось объявление с предупреждением. В результате этого у соседей этажом выше прорвало батарею отопления и моя квартира была затоплена (соседей дома не было). По моему требованию был составлен (техником домоуправления) акт о нанесении ущерба и смета на материалы и работу, все это подписанно сотрудниками домоуправления (начальником, техником и слесарем). В акте помимо описания произошедшего, говориться что все жильцы были уведомленны заранее о проведении опрессовки и по решению комиссии (выше перечисленных лиц) возмещение ущерба возлагаеться на жильцов квартиры, где прорвало батарею отопения. Подскажите пожалуйста какие действия я должен предпринять в дальнейшем и к кому мне предъявлять претензии.

Читать ответы (1)

Какая ответственность управляющей компании при прорыве батареи и затоплении квартир?

При запуске опрессовки в многоквартирном доме, прорвало батарею затопило мою квартиру и соседей снизу. Батарея мной не менялась, устройств для перекрытия батареи в квартире отсутствуют. Обязана ли управляющая компания менять батарею и возмещать причиненный материальный ущерб. Спасибо.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59