Есть ли смысл пободаться с магазином используя статьи 18,21,22 и 23 Закона о защите прав потребителя или просто забрать деньги?
Вопрос такой: приобрел в М.видео AV ресивер за 15500 по акции с 30% скидкой, он сломался, отдал в их сервис-центр, за 45 дней не отремонтировали, вынесли решение-обмен. Такой модели сейчас в их магазинах нет и не предвидится. Аналоги тысяч на 5 дороже, доплачивать я отказался. Есть ли смысл пободаться с магазином используя статьи 18,21,22 и 23 Закона о защите прав потребителя или просто забрать деньги? Вопрос не в деньгах, просто любопытно: если я согласно Закона пишу заявление на обмен и предоставление на период обмена товара во временное пользование аппарата с аналогичными характеристиками, жду 30 дней, после которых. Опять же, согласно закона, начинает капать пеня 1% в день то по закону я вроде прав. А на практике?
Добрый день Игорь!
В случае соблюдения всех требований закона с Вашей стороны (желательно все требования заявлять в письменном виде), то суд не только вынесет решение в Вашу пользу, но и взыщет штраф в размере 50 % от истребуемой суммы с ответчика.
Единственное, судебное разбирательство - дело затяжное, как правило. Если есть время и желание - закон на Вашей стороне!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 74 из 47 431 Поиск Регистрация