Купила в детском мире бутылочку за 3000 тысячи. В описании было написано что бутылочка для новорождённых, но когда пришла домой и налила в неё воду, она начала литься фонтаном из соски, дырочка очень большая и двух месячный ребёнок захлебнётся под таким напором. Могу ли я сдать эту бутылку обратно, так как она не соответствует заявленный описаниям?!
Здравствуйте, Олеся. А поменять соску нельзя. В соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 утвержден перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.
Согласно этому перечню обмену и возврату не подлежат:
п. 6 Изделия и материалы, полностью или частично изготовленные из полимерных материалов и контактирующие с пищевыми продуктами (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов, в том числе для разового использования).
Спросить
Соску они тоже сказали менять не будут. Сказали что надо было как то на кассе это проверить.
Спросить
На упаковке должен быть указан диаметр отверстия в соске, если Вы не ознакомились с этой информацией, то увы
Ну и нигде нет нормативов скорости изливания жидкости из соски для конкретного возраста ребенка, так что ваши "льется быстро" это не претензия по качеству, это несовпадение с вашими личными ожиданиями.
Спросить
