Как решить конфликт - родитель хочет вернуть выпускной альбом, где есть фотографии других детей?

• г. Томск

Я фотограф, не сказать, что с большим опытом. Но в этом году у меня заказали выпускные альбомы для сада в нескольких группах. Сегодня отдала альбомы, один родитель хочет вернуть альбом, т.к. в альбоме представлены и другие дети из группы. Хотя образец альбома был представлен родителям и ими одобрен (макет предполагает индивидуальную страницу для ребенка с его фотографиями, а дальше идут коллажи с детьми на занятиях и в группе). Ее аргумент на возврат как раз состоит в том, что в альбоме есть другие дети. Как быть в данной ситуации, подскажите, пожалуйста. Договор был только устный (это моя ошибка, но на фотографирование они вышли только в мае на меня)

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Договор надо в письменной форме заключать и в договоре оговаривать все детали. Что в данной ситуации можно посоветовать. С юридической точки зрения письменная форма договора считается соблюденной если стороны договора приступили к его исполнению. Вы начали фотографировать, монтировать фотографии. Заказчик (родители обязаны оплатить Вашу работу). Обстоятельства договора могут подтвердить иные заказчики, воспитатель. В спокойной форме поговорите с воспитателем, с другими родителями, попросите провести родительское собрание, пригласить Вас и поднять эти вопросы. Это типичная ситуация, когда какой-то мамашке, что-то все время не нравиться, даже если бы ее дитя было бы на фото в одиночестве. Привлекайте воспитателя и других родителей. ТАм есть родительский комитет. Если фото качественные, уверен Вашу работу оплатят!

Спросить

Я,думаю, что в данном случае, у вас есть возможность отказать этому родителю в возврате альбома.

Между вами и этим родителем не был же заключен в письменной форме договор на оказание услуг ст 779 ГК РФ., где было бы оговорено об отсутствии других детей в альбоме.

Если дело дойдет до суда, то какой аргумент может предъявить эта женщина в пользу альбома с отсутствием других детей если нет письменного договора, то у этой женщины не на что ссылаться. Вы же в суде сможете доказать ст 56 ГПК РФ что образец альбома был одобрен родителями и у других родителей не было к вам претензий.

Спросить

Тем более, о чем тогда переживать! Пусть мама ребенка в суд обращается, в суде в соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства на которых она основывает свои требования и возражения. Нет письменного договора, соответственно нет условий о том, что ребенок на фото должен быть один. Опять же у Вас есть свидетели, другие заказчики, которые при необходимости в суде подтвердят условия сделки. Удачи!

Спросить

Спасибо за советы и поддержку. Всё разрешилось еще и выкупом фотографий с данным ребенком.

Спросить

Очень хорошо! Всегда рады помочь, обращайтесь!

Спросить

Юристы ОнЛайн: 37 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 25 733 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
535
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.8 32 220 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
51
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.9 6 743 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
77
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.7 187 328 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
541
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 813 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
105
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 896 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
75
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.7 54 398 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
62
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 849 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
265
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 573 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
72
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.9 21 321 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
111
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9 54 592 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
487
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 274 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
172
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 196 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
65
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 10 637 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
42
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 587 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
26
Россия
Адвокат, стаж 38 лет онлайн
г.Самара
Филюк В.П.
5 8 128 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
18
Россия
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Москва
Кантор П.Ю.
5 1 347 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
14
PRO Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5 4 886 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
13
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 858 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
13
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 6 854 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
13
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
5 940 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
5
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Красноярск
Баранов А.А.
5 726 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
2
показать ещё