Возможно ли отказаться от тура и вернуть деньги, если туроператор обманул других туристов?

• г. Кемерово

Купили тур онлайн, внесли 50 %, хотим отказаться, ввиду того, что узнали, что туроператор обманул много людей, обманутые туристы подали заявления в суд. Возможно ли по этой причине отказаться от тура и вернуть денежные средства? Гостиница забронирована не была, авиабилеты тоже не бронировались! При просьбе предоставить информацию о бронировании билетов и гостиницы, туроператор в грубой форме отвечает, сидите и ждите, за 24 часа вышлю билеты. Хотим писать заявления на возврат, расторжение договора и отказ от тура, тк это небезопасно!

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

За помощью в составлении заявления вы можете обратиться к любому юристу в личные сообщения.

Спросить

Добрый день, Согласно закона о защите прав потребителей Вы можете отказаться от договора в любое время, основание-статья 32 Закона о защите прав потребителей, главная грамотно составить претензию о расторжении договора, но чтобы вам помочь нужно видеть договор, он у вас на руках?

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Пишите. Требования о возврате денежных средств в срок 5 дней. Укажите на достоверные доказательства не исполнение обязательств с сайта суда.

Договор, естественно на руках, хватит манипуляциями заниматься (это для предыдущего ответа).

Спросить

Кемерово - онлайн услуги юристов