Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Что делать, если турагентство не предоставило информацию о туре - как расторгнуть договор?

08.07.2022, 12:45
• г. Ижевск

Как действовать в ситуации?

Оплатил тур, турагентство ООО ВЕКТОРАТ присылает договор и туристскую путевку, сведений о туроператоре, ваучера и номера заявки нет, есть сомнения что турагент оплатил бронь у туроператора, проверить ни как не могу, на вопросы не отвечают, телефон не берут, как расторгнуть договор.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

А разве не указано в договоре, кто туроператор?

Смотрите в нем.

Спросить

Здравствуйте. Пишите заявление об отказе от услуг в соответствии со статьей 32 Закона о защите прав потребителей, требуйте возврата денежных средств.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Добрый день! Мной также был оплачен тур в ООО "ВЕКТОРАТ " 30.06.22 оплатила а 04.07.2022 мне написали письмо что они немогут исполнить обязательства и вложили образец заявления на возврат денег. (по какой причине мне не объяснили) Дозвониться до них не возможно, на письма не реагируют. Заявления на возврат отправила по электронной почте. Вернули только три процента от всей суммы. Как я понимаю нас много обманутых этой компанией. И что делать? Куда обращаться с жалобами?

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России