Отмена тура с кешбэком - как вернуть упущенную выгоду и получить моральную компенсацию?

• г. Санкт-Петербург

Мною был куплен в апреле 2022 тур (на двоих) на июнь с кешбэком, меньше чем за сутки мне позвонили из турфирмы и сообщили что тур отменяется (объяснили - не набрали группу). Отпуск испорчен, купила другую путевку. Но уже без кешбэка, деньги за неиспользованный тур вернули, могу ли я требовать моральную компенсацию и куда обращаться?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! Не читая вашего договора с турфирмой могу сказать, что право на обращение за компенсацией морального вреда у Вас есть. Поскольку ваши отношения подпадают под действие Закона РФ "О защите прав потребителей". Более точно смогу сказать, если текстовку договора покажете, обезличено, конечно.

Спросить

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов