Как можно получить детализацию входящих звонков на домашний телефон, если МГТС не хочет предоставлять такую услугу?

• г. Москва

Как можно получить детализацию входящих звонков на домашний телефон, если МГТС не хочет предоставлять такую услугу?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Это как? Вы имеете право сделать такой запрос и вам должны ответить. Если нет, то жалобу в Роспотребнадзор и Роскомнадзор.

С уважением.

Спросить

Смотря для какой цели. В некоторых случаях можно через суд получить детализацию, если речь идет о каком либо судебном споре.

Спросить
Светлана
06.10.2019, 00:13

Отказ МГТС предоставить детализацию входящих звонков - как решить проблему и избавиться от назойливых вызовов

МГТС ссылается на ФЗ 26 и отказывается предоставить детализацию входящих звонков. Как получить детализацию и избавиться от назойливых входящих?
Читать ответы (1)
Валерия
22.05.2013, 13:31

Как привести к ответственности организацию, обзванивающую домашний номер

Как привести к ответственности организацию обзванивающую и предлагающую систематически свои услуги на домашний номер телефона? И законен ли отказ МГТС выдать детализацию входящий звонков на этот домашний номер, что бы выяснить кто звонит? Последнее время стали систематически поступать звонки на домашний номер, при ответе представляются клиникой восстановительной медицины, но категорически не называют ни адреса, ни точного названия клиники, а бросают трубку. При просьбе удалить домашний номер, также бросают трубку. Так как в доме маленький ребенок (1 год), эти звонки постоянно будят его и сбивается наш распорядок дня. При обращении в МГТС предоставить детализацию входящих звонков, получили отказ, в виде ответа, что дают детализацию только по запросу из органов внутренних дел или решению суда. Законны ли действия МГТС? Спасибо!
Читать ответы (1)
Oleg
11.10.2009, 23:51

Как можно получить распечатку входящих телефонных звонков на домашний номер телефона трёхгодичной давности.

Как можно получить распечатку входящих телефонных звонков на домашний номер телефона трёхгодичной давности. Возможно ли это или нет. кто имеет право получить такую информацию.
Читать ответы (1)
Светлана
13.01.2012, 16:56

Отказ в предоставлении распечатки входящих звонков на домашний телефон - противоречие законодательства?

Недавно ходила а компанию, предоставляющую мне услуги связи, (домашний телефон). попросила сделать распечатку входящих звонков на мой телефон, т.к. кто-то звонит в последнее время и молчит. Мне в такой услуге отказали, ссылаясь на 126 фз. Но, простите, тогда каким законом руководствуется мобильный оператор, когда высвечиваются входящие звонки? Спасибо.
Читать ответы (1)
Юлия
24.02.2019, 10:34

Как получить детализацию входящих звонков без статуса абонента и отказа оператора связи?

Как я могу получить детализацию входящих звонков, если на данный момент уже не являюсь абонентом оператора связи. Сотовый оператор мне отказал в предоставлении данной услуги.
Читать ответы (5)
Надежда Алексеевна
01.05.2014, 15:29

Родственники пропавшего племянника безуспешно борются за получение детализации звонков и смс с его телефона

5 дней назад пропал племянник. Заявление о пропаже принято. Хотелось бы получить детализация звонков и смс с сотового телефона (оператор мтс). Но родственникам такую информацию не выдают. Следователь полиции сказал, что ему тоже в этом отказали. Сейчас длинные первомайские выходные, т.е. поиском сына никто не занимается. Как можно получить детализацию с телефона пропавшего племянника.
Читать ответы (1)
Яна
02.05.2020, 13:01

МГТС отказывается предоставить IP-телефонию физическому лицу - как добиться подключения?

Имеет ли право МГТС отказать физическому лицу в предоставлении услуг связи посредством IP-телефонии? Более 15 лет оплачиваю минимальный тариф за домашний номер, но не пользуюсь им тк нет обыкновенного телефонного аппарата. СЕйчас появился IP-телефон, но МГТС отказываются предоставить логин, пароль и IP-адрес для подключения телефона через интернет (ссылаются на то, что это услуга только для юридических лиц). Куда можно обратиться, чтобы МГТС подключил телефон мне, как физическому лицу, с использованием IP-телефона.
Читать ответы (1)