Как вернуть деньги за бракованный iPhone 7 в Эльдорадо?
• г. Владивосток
26.06.2022 в магазине Эльдорадо купил телефон iPhone 7, в этот же день обнаружил дефект (телефон попросту не включался)
26.06.2022 поехал в Эльдорадо и заявил о проблеме, сотрудники сказали, что можно обратиться в сервисный центр ДНС, для проверки дефекта.
27.06.2022 приехал в сервисный центр ДНС, сдал телефон.
28.06.2022 пришёл ответ от ДНС, что действительно телефон бракованный и можно идти в Эльдорадо и требовать возврат ДС.
28.06.2022 обратился в Эльдорадо с требованием возврата ДС, они сказали, что этого недостаточно и телефон будут отправлять в Москву для "проверки качества", срок 7-20 дней.
17.07.2022 срок вышел, съездил в Эльдорадо, сказала никакой информации нет, будут запрашивать завтра.
Что делать в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):
Владивосток - онлайн услуги юристов
Взыскание заработной платы
(1098)
Судебное представительство
(1069)
Алексей
22.10.2015, 14:36
Читать ответы (1)
Владимир
21.03.2016, 12:44
Как защитить свои права при покупке неисправного iPhone - опыт и рекомендации
Читать ответы (1)
Андрей
01.03.2017, 20:32
Повторный дефект товара - ожидался возврат денежных средств, но безрезультатно
Читать ответы (5)
Александр
19.06.2019, 17:55
У моего телефона из салона МТС обнаружен дефект, но сервисный центр не подтверждает проблему - могу ли я обменять устройство?
Читать ответы (15)
Алексей
16.09.2015, 10:54
Продавец отказал в расторжении договора купли-продажи телефона после выхода из строя - аргументы и причины
Читать ответы (1)
Александр
15.04.2016, 07:53
Проблемы с проверкой телефона - отсутствие информации и невозвращение устройства
Читать ответы (1)
Наталья
02.02.2014, 17:05
Неисправности планшета - как вернуть деньги или обменять устройство?
Читать ответы (1)
Иван
05.08.2017, 07:47
Купил телефон Самсунг с дефектом - что делать и как обратиться в сервисный центр?
Читать ответы (2)
Алена
31.01.2017, 20:46
Проблема с телефоном - ремонт не устранил дефект, магазин отправляет на проверку качества
Читать ответы (11)
Анастасия Владимировна
15.04.2016, 10:54
Проблема с возвратом денег за ремонт телефона - дефект незначительный, а ожидание продолжается
Читать ответы (3)