Как вернуть деньги за бракованный iPhone 7 в Эльдорадо?
26.06.2022 в магазине Эльдорадо купил телефон iPhone 7, в этот же день обнаружил дефект (телефон попросту не включался)
26.06.2022 поехал в Эльдорадо и заявил о проблеме, сотрудники сказали, что можно обратиться в сервисный центр ДНС, для проверки дефекта.
27.06.2022 приехал в сервисный центр ДНС, сдал телефон.
28.06.2022 пришёл ответ от ДНС, что действительно телефон бракованный и можно идти в Эльдорадо и требовать возврат ДС.
28.06.2022 обратился в Эльдорадо с требованием возврата ДС, они сказали, что этого недостаточно и телефон будут отправлять в Москву для "проверки качества", срок 7-20 дней.
17.07.2022 срок вышел, съездил в Эльдорадо, сказала никакой информации нет, будут запрашивать завтра.
Что делать в такой ситуации?
Юристы ОнЛайн: 93 из 47 429 Поиск Регистрация