Задержка рейса - как получить компенсацию за вынужденную поездку на такси и моральный ущерб?
Я приобрела билеты на междугородний рейс Анапа-Минеральные воды в количестве 7 шт,в маршрутной квитанции и сайте адрес откуда будут забирать указан автовокзал Анапы по адресу Красноармейская 11,приехали заблаговременно за 30-60 мин, время указанное на билете 23.50,ждали автобус до 02.30 ночи, он так и не приехал, в 3 часа уже выехали на такси так как нужно было успеть на самолёт,иначе бы пропали билеты, в какой суд можно обратится или в какую инстанцию для компенсации вынужденного проезда на такси и моральный ущерб за неоказанные услуги.
Татьяна, для начала досудебная претензия, а если последует отказ, то в суд с иском о защите прав потребителей, но чтобы вам помочь, нужно видеть марш. Квитанции и документы, подтверждающие расходы на такси, документы на руках?
СпроситьЮристы ОнЛайн: 33 из 47 432 Поиск Регистрация