Возможен ли возмещение денег за дорогостоящий ремонт после обращения к частному механику без договора?
597₽ VIP
Обратился к частнику с просьбой заменить цепь грм (под цепью подразумевается несколько деталей: натяжитель, успокоители, разные цепи) на автомобиле. Никакого договора составлено не было, всё на словах. Я, почитав разные источники в интернете, дал механику несколько списков артикулов из разных источников (экзист, форум по автомобилю). Механик заказал эти запчасти, я оставил автомобиль. Детали заменили, я забрал автомобиль. Через 3 дня я вернулся обратно с течью масла и ненормальной вибрацией автомобиля. Было решено заменить сальник коленвала. Механик заказал запчасть, я оставил автомобиль. Когда работа была завершена, при выезде механиком из гаража цепь перескочила, тем самым погнув 8 выпускных клапанов. Теперь предстоит дорогостоящий ремонт.
Можно ли добиться возмещения денег на предстоящий ремонт?
Механик отрицает, что это случилось по его вине, аргументируя тем, что артикулы на запчасти давал я. И в том списке не было шестерни коленвала, которая должна меняться. Из-за выработки на ее гранях и произошел перескок цепи. Я позвонил официальному дилеру марки автомобиля, в дилере сказали, что даже они не меняют эту шестерню при замене цепи грм.
Здравствуйте, Анатолий! Можно. В данном случае имеет место существенное нарушение условий договора, а это основание для того, чтобы его расторгнуть и потребовать возмещения причиненных убытков (ст.15, 1064 ГК РФ). Если в добровольном порядке не возместит, то подавайте исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ. Сначала предъявите письменную претензию. Жаль, что не читаете личные сообщения. Это делает бессмысленными ответы на Ваши вопросы.
Согласно пункту 2 статьи 450 ГК РФ
По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:1) при существенном нарушении договора другой стороной;
2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
Согласно ст.15 ГК РФ
Статья 15. Возмещение убытков1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы.
Согласно статье 1064 ГК РФ:
Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вредаСпросить1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.
Законом или договором может быть установлена обязанность причинителя вреда выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда. Законом может быть установлена обязанность лица, не являющегося причинителем вреда, выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда.
2. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.
3. Вред, причиненный правомерными действиями, подлежит возмещению в случаях, предусмотренных законом.
В возмещении вреда может быть отказано, если вред причинен по просьбе или с согласия потерпевшего, а действия причинителя вреда не нарушают нравственные принципы общества.
Здраствуйте!
Конечно можно. В данном случае нарушение условий договора с их стороны.
Или в добровольном порядке они устраняют и возмещают, или подаете в суд (ст. 131 ГПК РФ)
Статья 15. Возмещение убытков
1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.Спросить2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы.
Здравствуйте!
Взыскать ущерб вы конечно сможете, при условии предоставления доказательств. Это ключевой момент. Вам необходимо собрать все доказательства того, что автомобиль был поврежден именно работой мастера. Скорее всего нужно будет делать экспертизу.
Статья 55 ГПК Доказательства
1. Доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.
Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио-и видеозаписей, заключений экспертов.
Статья 56. ГПК Обязанность доказывания
1. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Есть вариант попробовать написать заявление в полицию по факту незаконного предпринимательства - Осуществление предпринимательской деятельности без регистрации или без лицензии либо без аккредитации в национальной системе аккредитации или аккредитации в сфере технического осмотра транспортных средств в случаях, когда такие лицензия, аккредитация в национальной системе аккредитации или аккредитация в сфере технического осмотра транспортных средств обязательны, если это деяние причинило крупный ущерб гражданам, организациям или государству либо сопряжено с извлечением дохода в крупном размере (171 УК РФ)
Спросить
Здравствуйте Анатолий!
1. Запросите письменное подтверждение от официального дилера, для того чтобы предоставить "мастеру", и направляйте официальную письменную претензию с требование устранения и возмещения убытков. В претензии укажите что за Вами остается право обратиться в суд за защитой своих прав.
2. Если добровольно не будет проделана ни работа, ни возмещение, то необходимо обратиться в суд с исковым заявлением в порядке ст. 131-132 ГПК РФ. В силу ГК РФ статья 15. Возмещение убытков, статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вреда.
Всего Вам наилучшего!
Спросить
Здравствуйте Анатолий!
То, что договор не заключен в письменном виде не лишает Вас права предъявить "механику" свои требования. Начните с написания претензии. Потом при отказе вернуть деньги и возместить ущерб подавайте иск в суд. ст.131,132 ГПК РФ.ст.15,1064 ГК РФ.В суде придется все доказывать, в том числе с помощью экспертизы, ст.55,56,79 ГПК РФ.Если нужна помощь обратитесь к любому юристу в личку.
Спросить
По факту нарушений условий договора расторгнуть и получить возмещение своих убытков можно в судебном порядке.
Для этого сперва досудебная претензия, а далее с иском в районный суд по месту нахождения ответчика.
- см. ст. 15, 151, 450, 1064 ГК РФ, ст. 131-132 ГПК РФ.
СпроситьУ меня эвакуировали автомобиль на штраф-стоянку. Когда я забирал автомобиль со стоянки, то не смог его завезти. Пришлось его на эвакуаторе везти в автосалон. Там мне провели диагностику и сказали, что в момент эвакуации (я автомобиль оставил на скорости) произошел перескок цепи ГРМ, что привело к поломке успакоителя (он сломался). В результате мне нужно теперь менять цепь, успакоитель, натяжитель и т.д., в общем ремонт встанет в 50000 руб. Как мне получить компенсацию с компании, которая занимается эвакуацией автомобилей.
Автомобиль А Двигался по трассе ночью, шел дождь, остановился чтобы уступить дорогу встречному автомобилю и повернуть налево. На этом автомобиле не горели сзади ни один габарит ни поворотники, я заметил этот автомобиль А только когда осветил его ближним светом фар, если бы резко отвернул в сторону то могло опрокинуть мой автомобиль или мог улететь в кювет, произошел удар, после удара автомобиль А выкинуло на встречную полосу где произошел еще один удар автомобиля А в правую сторону. Со мной был пассажир. Как доказать тот факт что у данного автомобиля не горели габариты? Автомобили все забрали самостоятельно, владелец автомобиля А мог же после этого заменить негорящие лампы габаритов или устранить неисправность по которой они не горели.
В 2014 г. я приобрёл новый автомобиль. На протяжении 3 лет гарантийной эксплуатации я уже 2 раза менял в автомобиле цепь ГРМ. Последний раз по гарантии я поменял цепь в феврале 2017 г. В марте 2017 г. автомобилю исполнилось 3 года, закончился срок гарантии. Сейчас при диагностике выяснилось, что автомобиль требует ещё одно замены цепи. Хочу провести ремонт за счёт производителя. Возможно ли это?
Работаю в автомагазине. Недавно клиент купил запчасть, поставил её в автосервисе. Через пару дней эта запчасть сломалась. Клиент утверждает, что деталь была не для его автомобиля. Кто виноват, магазин, который якобы продал не ту деталь или автосервис, который не убедился в соответствии запчасти к данному автомобилю?
Приехал в автосервис, попросил механика выяснить причину утечки масла и сказать какие запчасти необходимы. Мастер осмотрев двигатель попросил купить на замену сальник коленвала, за замену 2500, его поменять ну и может ещё что то надо будет, вобщем сказал посмотрит всё. Я оставил машину, принес сальник. Через два дня начальник сервиса позвонил и сказал что после установки сальника и пробного запуска двигателя порвался ремень ГРМ в результате загнуло клапана, я сказал что вечером приеду, ничего не просил их покупать и что либо делать. Приехав к ним уже был разобран двигатель, куплены клапана, заказано ещё что то. Сервис говорит что они не виноваты, на что я сказал, что я не знаю кто виноват так как не разбираюсь в технике двигателя. Механик сказал что дальше будут ремонтировать двигатель. Когда сделали двигатель сказали плати за работу и детали, так как ремень ГРМ был в масле и порвался. Знакомые из другового сервиса мне говорили что ремень может порваться из-за неправильно выставленых меток роликов (так как его необходимо снимать при замене сальника и обратно устанавливать, достаточно сложно) при установке ремня или из за того что ремень грм старый, его всегда меняют если через сальник масло течет, но я на тот момент об этом не знал, а механик должен был знать и предупредить меня. Я отказался оплачивать те работы и детали (китайские) которые они установили. Так как своей вины я невижу. Машину я забрал, оставив свои паспортные данные, заплатил за замену сальника. Начальник сервиса требует деньги, в суд собирается подавать. Хочу узнать кто должен платить за ремонт двигателя и детали?
У меня магазин автозапчастей для иномарок. Ко мне обратился клиент привезти под заказ деталь на автомобиль форд. Деталь была подобрана по вин коду и доставлена клиенту в срок. Через пару дней после того как покупатель ее забрал, он вернулся с просьбой вернуть ему деньги т.к. на его автомобиле когда то ранее этот узел переделали под отечественную запчасть от ВАЗ. Могу ли я отказать в возврате денег?
Столкнулся с проблемой.
Делал ремонт двигателя в официальном сервисе, меняли поршня (двигатель разбирали, соответственно)
Спустя месяц у меня не завелась машина, я отвез её к тем же официалам.
Они провели диагностику и, оказалось, что слетела цепь грм и повредили клапана и много чего ещё.
В итого дорогостоящий ремонт.
На мой вопрос, почему при замене поршней мне даже не предложили заменить цепь и натяжитель, ответили, что не было необходимости, а теперь мол случилось все именно из-за выхода из строя цепи и натяжителя.
В другом оф сервисе мне по телефону сказали, что при замене поршней рекомендуют замену грм.
Что в данной ситуации мне делать, с учетом того, что автомобиль находится сейчас у официального дилера с разобранным двигателем? Говорить, чтобы собирали обратно и увозить на независимую экспертизу с дальнейшими предявлениями претензий?
Гарантийный ремонт автомобиля - отсутствие нужной запчасти и конструктивные изменения - что делать?
Отдал на гарантийный ремонт автомобиль. Прошло 44 дня. Мне сообщили, что запчасти нет, что её прекратили выпускать. На 45 день мне подшаманили заменив требуемую запчасть на другую, внеся конструктивные изменения.
Я так понимаю, что завод имеет право вносить изменения в автомобиль. Но это делается для целых партий, но не как для одного автомобиля.
Что мне делать? Сегодня поеду забирать автомобиль. Или не стоит? Какие документы о конструктивных изменениях требовать. Акты испытаний, тестов и др.
Могу ли я не забирать автомобиль и требовать, что бы поставить именно ту запчасть, которая предусмотрена в этом автомобиле.
Машине один год, а завод уже не выпускает запчасти. А если и выпускает, то почему не поставили.
Как-то боязно ездить на подшаманенном автомобиле. От этой запчасти напрямую зависит безопасность пассажиров.
И я не давал разрешения изменять без одобрения государственных уполномоченных органов власти, ростеста и др. конструкцию моей частной собственности.
Что делать?
Обратилась на сто с проблемой течи масла из двс. Присутствовала при выявлении причины, двс запускался и работал в исправном состоянии, без каких-либо посторонних звуков. Причину нашли, требовалось привести замену сальника распредвала, для чего потребовался 1 рабочий день, приехала я в указанное время, мой автомобиль находился уже в собранном виде, сальник заменили, но двс не запускался. Сказали что вероятно причина в замене шестиренка коленвала, так как она повреждена, для замены сальника распредвала не требуется разбор прилегающих деталей к коленвалу. Я привезла им деталь, ее установили, но двс по прежнему не запускается. Ответив мне-возможно погнуло клапана, может мы,может не мы.Исправлять не хотят, стоимость замены клапанов в разы превышает стоимость замены сальника распредвала. Ни квитанций, ни чеков они не дают, мативируя что оплату с меня не берут, автомобиль на данный момент находится у них. я написала им досудебную претензию с просьбой компенсировать мне запчасти по минимальной цене и 50 % стоимости работы по их прейскуранту. Если они не согласятся могу ли обратиться в суд с иском о возмещении мне материального вреда в сумме равной стоимости аналогичного автомобиля на вторичном рынке на данный момент?
Некачественный ремонт автомобиля. В середине декабря произвел ремот двигателя (замена натяжителя цепи, замена маслосъемн. Колпачков, переборка ГБЦ и т.д). Спустя два месяца цепь стала звенеть.
*Приехал в сервис, там ответили мастер пропал; мы не знаем где он; нынешний механик не разбирается в цепях (механик подтвердил, что звенит цепь). **сообщили ещё, что якобы механик арендовал бокс у них, а теперь пропал. (на квитанции.. ИП общий у автомойки и автосервиса).
На руках у меня: квитанция по произведенным работам со стоимостью.
1)Как поступить в такой ситации. Я студент. Залез в долги на 17 тысяч (ремонт 9 + запчасти 8 тр.). И тут такая ситуация.
** В диагностич. Сервисе дилера сказали, что степень натяжки цепи сможет определить диагностика.
2) Подойдёт ли данное доказательство при иске в суд и заявлении в РосПотребНадзор?
