Недостаток информации о регистрации на рейс - возможно ли вернуть билеты?
Первый раз купили билеты на самолёт. Нигде не указано о том, что нужно прибыть на регистрацию за 2 часа, мы приехали за час, нас не приняли. Аэропорт говорит при покупке правила предоставляются, сайт где покупали говорит мы не даем такую информацию, вы должны были сами догадаться и узнать, авиакомпания Победа просто молчит. В документах которые мне прислали ни слова о времени регистрации не сказано и о том, что вообще такое может быть. Как я могла догадаться, если никогда не летала? Билеты возможно вернуть? Они обычного тарифа.
На регистрацию конечно нужно заранее, но! вы за час приехали, то что вас не посадили в самолет это самоуправство. Мы и за 20 минут до вылета регистрировались, чуть не опоздали... в общем вам нужно писать претензию.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 83 из 47 431 Поиск Регистрация