Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Подскажите, пожалуйста, должна я банку деньги и что мне делать, чтобы решить эту проблему?

13.10.2012, 20:05
• г. Ставрополь

Меня зовут Марина. У меня вот какая ситуация. 1,5 года назад я пыталась получить кредит в банке. Оформила весь пакет документов, подписала договор. Денежные средства я должна была снять с кредитной карты. Я так и не воспользовалась кредитом. И вот месяц назад мне позвонили и сказали, что я должна деньги по просроченному кредиту. В договоре написано: «в случае если расчетная карта мной не активирована, у меня не возникает финансовых обязательств. После получения мной расчетной карты и ее активации посредством телефонного звонка, прошу кредитора направить мне пин-конверт письмом по адресу…». Я не помню, были какие-либо звонки с моего телефона на телефон банка. В банке мне сразу дали конверт с пин-кодом. Конверт я так и не вскрыла, и сохранила весь пакет документов.

Подскажите, пожалуйста, должна я банку деньги и что мне делать, чтобы решить эту проблему?

Заранее благодарна.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Я не помню, были какие-либо звонки с моего телефона на телефон банка.

А мы разве можем это помнить?

Предложите банку не звонить а выслать вам письменную претензию с указанием даты активирования карты и снятия денежных средств.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России