Битва за допуслуги - возвращение части суммы за автомобиль и спор о бронировании эвакуаторов

• г. Ульяновск

Возвращаю навязанные допуслуги при покупке автомобиля. Сумма договора 100 тысяч, ответчик готов вернуть 75 тысяч, а 25 удержать за: 15 тысяч за абонентское обслуживание и 10 тысяч за бронирование эвакуаторов (якобы фактически понесённые расходы). Эта сумма за эвакуаторы может ведь входить и в абонентское обслуживание, тем более, что услугами я не воспользовался. Как это аргументировать, подскажите пожалуйста.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте.

Не может быть никаких фактических расходов, когда речь идёт о навязанных услугах, которыми Вы не пользовались. В соответствии со ст.16 Закона о защите прав потребителей Вы вправе требовать возврат денег за навязанные услуги в полном объеме.

Если по документам Вы везде согласились с предоставлением услуг, то деньги все равно можно вернуть, но тогда исходить нужно из того, успели Вы воспользоваться какими то услугами или нет, в этом случае фактические расходы должны подтверждаться документально.

Не понятно, в связи с чем бпонировплись эвакуаторы в Вашем случае и при чем здесь абонентское обслуживание.

С уважением.

Спросить