Как вернуться в положительную кредитную историю после непонятной задолженности и попадания в черный список?
В 2005 г. брала кредит, погасила с пеней и штрафами через коллекторское агенство. Все это время успешно пользовалась услугами разных банков. В 2012 г. пришло уже три письма из коллекторского агенства с уведомлением о части долга по кредиту 2005 г. Письма игнориравала, т.к. не поняла о каком долге идет речь, а по номеру, указанному в письмах, не дозвонилась. При обращении в данный период в банки за получением кредита, получила отказы в связи с этой непонятно откуда образовавшейся задолжностью, узнала, что именно по этой причине занесена в так называемый черный список. Обратилась в банк, направили разбираться в коллекторское агенство, сказав, что у банка нет не претензий, не информации по этому делу. Что мне нужно сделать, чтоб меня убрали из черного списка и восстановили положительную кредитную историю? По какому праву меня беспокоят по истечении 6 лет и при погашенном кредите? Как с этим бороться?
Написать заявление и в банк и коллекторам.а потом в заисимости от результатов и может в полицию и прокуратуру
Спросить
В 2008 г. брал кредит в банке, в этом же году банк обанкротился! 22 января 2019 г. позвонили из коллекторского агентства ООО "ЭОС", сказали что у меня долг по кредиту от этого банка. Теперь я этому агентству ООО "ЭОС" должен выплатить этот кредит! Срок исковой давности по выплате кредита прошёл. Правомерны требования коллекторского агентства ООО "ЭОС" или нет?
Приветствую Вас.
Требования правомерны с точки зрения кредитора. Срок исковой давности прошел, но задача коллекторского агентства заставить вас заплатить долг, всю сумму сразу и не доводя до суда.
А вот применить срок исковой давности можно только в суде. Поэтому они будут вас доставать.
СпроситьЯ в 2006 году брала кредит в хоум-кредит банке, просрочила, они передали его агентству кроман инвестментс лимитед, агентству я заплатила по первому требованию. До 2014 года я брала кредиты в других банках и благополучно их выплачивала, но в 2014 году история вдруг всплыла (все банки отказывают в незначительном кредите) и хоум-кредит банк требует выплаты по кредиту, при этом признает что долг был продан и советуют связаться с кроман инвестментс лимитед. Организацию кроман инвестментс лимитед я не нашла, телефон который дали мне в банке не срабатывает. Имеет ли вообще право банк требовать у меня повторной выплаты долга? Как я могу доказать что выплачивала долг колекторскому агентству? Можно ли заставить банк снять информацию будто-бы я до сих пор имею долг по кредиту с 2006 года?
Здравствуйте. 2 раз не имеют права конечно. Отправляйте тогда и коллекторов и банк в суд, если непонятно у кого долг точно. И пусть там требования доказывают
Спросить
Если вы уже все заплатили - то естественно ничего оплачивать повторно не надо. А на действия банка неплохо бы было составить заявление в полицию по факту мошенничества.
Спросить
Можно ли заставить банк снять информацию будто-бы я до сих пор имею долг по кредиту с 2006 года?
---можете обратиться в суд. а он разберётся.
Спросить
Запросите официально документы о передаче вашего долга коллекторам, найдите платежные документы, подтверждающие выплату долга. Пусть проведут служебную проверку. Только после этого они могут исправить вашу историю в бки.
СпроситьБрала кредит в 2008 году! Часть кредита была выплачена, часть кредита (долг) была закрыта через судебных приставов в 2014 году. С 2018 начали давать кредиты: все выплачивала без единой просрочки. Затем перестали давать кредиты, проверила кредитную историю: выяснилось, что банк продал коллекторам кредит (который был закрыт через пристовов) в 2019 году! И теперь этот кредит в кредитной истории весит как открытый! Как мне теперь поступить?
Стоит написать жалобу в прокуратуру на обманные действия между кредитором и коллектором в силу чего вам пиичнен вред. Но придётся писать жалобы на невсесторонность.
СпроситьЯ брола кредит в 2008 году, а в 2009 году этот кредит досрочно погосила. Банк больше притензий не предъявляли. В феврале 2013 года коллекторское агенство мне предъявляет притензии о не выплате кредита в этом банке и грозятся подать в суд. Подскажите что мне делать в этом случаи.
ничего не делать.
предложите им обратиться в суд и пусть доказывают, что задолженность действительно имеется
если есть платежные документы, то волноваться нечего
Спросить
У Вас есть на руках документ о погашение кредита? Могла произойти следующая ситуация: вроде все погасили,а копейка осталась,в итоге кредит не погашен и на эту копейку накрутилась сумма. Идите в банк,проясните ситуацию,захватите с собой платежки. Удачи.
СпроситьПять лет назад мой сын оформил и получил потребительский кредит в банке, часть кредита погасил. В 2007 г сын умер. О том, что он брал кредит и частично погасил его я узнала вчера, получив письмо от коллекторского агенства. Я отправила по указанному в письме факсу копию свидетельства о смерти сына. В праве ли коллекторское агенство принудить меня погасить долг по кредиту сына. Имущества у сына не было и в наследство я не вступала.
Буду благодарна за ответ.
Наталья,коллекторское агенство не сможет принудить Вас погасить данный долг по кредиту. Наследники есут ответственность по долгам в пределах наследуемого имущества, а Вы не вступали в наследство так как имущества не было.
СпроситьДва года назад я погасил ипотечный кредит ВТБ-24. При получении кредита я отказался от предоставления банком информации о кредите в бюро кредитных историй. Теперь банк отказывается принимать мое согласие на предоставление данных в бки и соответственно публиковать в бки информацию по погашенному кредиту. Есть ли способы заставить банк сделать это?
6 лет назад оставляла заявку в банке хоум кредит, заполнила анкету, предоставила данные, но в кредите было отказано. В прошлом году пришло письмо о задолженности по данному кредиту, оформленному 02.10.2008 г.интересы банка представляла организация восток финанс. Письмо проигнорировала. Недавно пришло письмо от коллекторского агентства этап, в котором было сказано, что хоум кредит 31.10.2012 передал мой долг восток финансна основании договора цессии, а сам восток передал долг этапу. По адресу прописки долгое время не проживаю, возможно приходили и еще какие то письма, у меня только 2 последних, сумма долга абсолютно одинакова в обоих письмах, только в последнем коллекторы взыскали с меня еще 3700 руб. Подскажите как быть. Платить ли за этот кредит. Ведь по сути услугами банка я не пользовалась.
Вам необходимо признать договор недействительным, поскольку Вы по нему никаких денег не получали. Возможно договор офоомлен кем то другим на ВАше имя. Обратитесь в филиал Банка и получите копии всех документов по Договору. Затем напишите заявление в суд.
СпроситьПодавал заявку на получение кредита в один банк, предоставил весь пакет документов, который требовал работник банка, решение о выдачи кредита затягивалось, проверял является ли данный человек работником банка и находятся ли мои документы в банке, подтверждали, получил отказ. Потерял время на обращения в другие банки. Через месяц пришло уведомление из другого банка о погашении просроченного платежа. Кредитный договор не подписывал, в другой банк не обращался, информация в заявке на получение кредита ложная, подписи под деланны и т.д.уже доказано службой без. банка выдавшего кредит. Работник занимавшийся мною по кредиту, оказывается работал в двух банках, и воспользовался информацией, полученной от меня, и получил незаконно кредит на мое имя в другом банке. Несут ли банки передо мной моральную, материальную ответственность, за действия своего работника.
Банки не несут ответственность перед Вами, а вот работник банка может понести уголовное наказание.
Спросить
Не совсем согласна с ответом коллеги. Банк должен нести ответственность за действия своего работника.
Статья 1068. Ответственность юридического лица или гражданина за вред, причиненный его работником
1. Юридическое лицо либо гражданин возмещает вред, причиненный его работником при исполнении трудовых (служебных, должностных) обязанностей.
Применительно к правилам, предусмотренным настоящей главой, работниками признаются граждане, выполняющие работу на основании трудового договора (контракта), а также граждане, выполняющие работу по гражданско-правовому договору, если при этом они действовали или должны были действовать по заданию соответствующего юридического лица или гражданина и под его контролем за безопасным ведением работ.
© КонсультантПлюс, 1992-2013
С материальным вредом - всё понятно.
Моральный вред, правда, взыскать проблематично, поскольку он взыскивается в случае причинения вреда жизни или здоровью, либо в прямо установленных законом случаях.
Жизнь и здоровье у Вас не пострадало, а вот что касается прямо установленных законом случаев, то можно попытаться применить закон "О защите прав потребителей".
Всего доброго.
СпроситьС 2008 года я пользовалась кредитной картой Хоум Кредит банка и в апреле месяце 2010 года я погасила задолжность по карте и не пользовалась ею до сегодняшнего дня. В другом банке начала оформлять ипотеку и узнала, что я занесена в общую базу черного списка. Обратилась в филиал Хоум Кредит банка, где мне ответили, что у меня есть задолжность в размере 47 руб.14 коп за услуги банка - уведомление, а по карте задолжности нет и банк притензий не имеет. Уведомления по месту проживания не получала, телефон в договоре указан, смс тоже не приходили. Задолжность за уведомление я погасила, но как быть с черным списком, ведь за сам кредит просрочек никогда не было и теперь мне не дают другие банки кретитов. Что мне делать? С уважением Вероника.
Здравствуйте.
Обратитесь в банк с заявлением о направлении в бюро кредитных историй заявления об исключении Вас из списка должников в связи с тем, что Вы не знали о наличии задолженности. В случае отказа необходимо обратиться в суд.
СпроситьМошенники в салоне связи X оформили потребительский кредит на телефон по моим паспортным данным, на мое имя, узнал я об этом спустя 10 месяцев, когда пришло уведомление от коллекторского агенства о погашении долга по кредиту, которого я не брал! Мои паспортные данные имелись в салоне связи X, так как пользуюсь услугами данного оператора X (есть сим карта) . Написал заявление в полицию, но с полиции приходят письма об отказе в возбуждении уголовного дела по причине: банк не присылает кредитный договор, по запросу полиции, по которому можно сделать экспертизу, и доказать что я кредит не оформлял и никакого договора о кредите не подписывал! Вот уже на протяжении года приходят уведомления от разных коллекторских агенств о погашении долга по кредиту, и письма с полиции об отказе в возбуждении уголовного дела. Подскажите, пожалуйста, что делать?
