Анекс Тур не выполнил обещание вернуть деньги за путевку - что делать?

• г. Москва

Анекс Тур не возвращает деньги, путевка была куплена в феврале 2020, обещали вернуть во второй половине апреля 2022, но до сих пор ничего не вернули, Досудебную претензию писали и отправили на юридический адрес, никакого ответа не поступило.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

В случае неудовлетворения ваших требований в досудебном порядке вы вправе обратиться с исковым заявлением в суд.

Заметьте, что обязательный досудебный порядок урегулирования споров предусмотрен в случае претензий по качеству туристского продукта к туроператорам. Претензионный порядок не является обязательным по иным требованиям, связанным с приобретением, исполнением и расторжением договора по туристскому продукту, предъявляемым к туроператору, а также любым требованиям к лицам, не являющимся туроператорами (п. 33 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 22.06.2021 N 18).

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте. С данным туроператором уже сталкивались. Для возврата денежных средств Вам необходимо обращаться в суд.

Спросить

Лилия, здравствуйте. Вы не получили страховое возмещение по состоявшему путешествию? Зачем Вы ждете 2 года возврата средств?

Спросить