Коллекторы требуют долг без документов - мой опыт и права потребителя.
Мой долг передан коллекторам, я написала притензию и потребовала документы, доказательства, они мне ответили, что бы я обратилась за документами к своему кредитору, это же не правиль?
При встрече с коллекторами вы вправе потребовать, а коллекторы обязаны представить:
- документ, удостоверяющий личность;
- доверенность, подтверждающую полномочия коллекторов, подписанную руководителем коллекторского агентства;
- если банк-кредитор уступил право требования по кредитному договору коллекторскому агентству - копию договора уступки права требования (цессии). С договором уступки права требования вы также сможете ознакомиться, обратившись в само коллекторское агентство.
Если коллекторы отказываются представить перечисленные документы, немедленно прекратите с ними общение.
Спросить
Ольга, если Вашу задолженность передали коллекторам в рамках агентского договора, то документы в таком случае не передаются.
Спросить
Здравствуйте! Они обязаны предоставить Вам все документы, которые Вы затребовали. Обратитесь на них с жалобой в ФССП.
Спросить
Как решить проблему с долгом в Билайн, переданным коллекторской фирме?
Отсутствие доступа к ЛК кредитора - права должника и обязанности перед Коллекторами
Права коллекторов - переуступка долга и начисление штрафов
Как взаимодействовать с коллекторами после принятия судебного решения и передачи долга от кредитора
Как получить доказательства уступки прав и избежать мошенников после продажи долга коллекторам организацией
Как получить отчет о платежах и договор на передачу долга коллекторам от мфо в интернете в 2019 году?
Кредитор не вернул расписку, сославшись на то что он ее потерял.
Банк передал мой долг Коллекторам какие документы я могу запросить у банка по своему договору.