Катастрофа с каршерингом Белкакар - Неисправное авто и штрафы без объяснения

• г. Долгопрудный

Я сегодня арендовал каршеринг Белкакар, и поехал отвозить тётю после тежелейшей операции, был с нами мой друг сначала авто гримела когда я нажимал на тормоза потом она вообще заглохла на подъезде в аэропорт чуть не опоздали на рейс. Я сразу позвонил оператору и разговаривал почти два часа потом только приехал технарь и подтвердил что авто неисправна, серовно они требовали с меня штраф. Заблокировали меня без объяснения подскажите как быть оставили там не дали замену.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Надо изучать все обстоятельства, в первую очередь обязательства той стороны договора (должны публиковаться на сайте). Но в общем случае - всегда можете заявить требования в рамках ст. 15 ГК РФ.

Спросить

У вас наверное был заключен договор на данную услугу, нужно читать обязанности сторон, а вообще спорьте со штрафом, и пишите им притензию.

Спросить
Мария
30.03.2006, 01:01

Она потребовала, чтоб они ей дали официальную бумагу в том, что рейса такого не было вообще.

Что нам делать. Моя сестра несколько дней назад должна была лететь на российский курорт. Билет на самолет куплен недели за две, авиакомпании «Интеравиа». Приходим на аэроэкспресс на Павелецкий вокзал, а там говорят, что рейс отменили из-за малой загруженности. Спросили у администратора, что делать, она позвонила в Домодедово, где располагается представительство авиакомпании, там сказали, что они готовы вернуть деньги за билет. Но сестре нужны были не только деньги, ей нужно было именно в тот день улететь, ее ждали. В кассе другой авиакомпании нам сказали, что если рейс отменяется, то пассажиров должны отправить без доплаты другим самолетом, но все эти вопросы решаются в представительстве. Сестра поехала в аэропорт, нашла представительство, а там ей говорят, что такого рейса у них вообще нет, что по вторникам они в этот город не летают. И это при том, что еще за час до этого они были готовы вернуть деньги. Сестра пошла в первую попавшуюся кассу здесь же в аэропорту, там сказали, что да, такой рейс есть, но он отменен, вот можете в компьютере посмотреть. Иначе как бы вам билет продали, если б такого рейса не существовало. Она опять в представительство, там говорят, что такого рейса нет вообще, и ничего возвращать они ей нее будут. Она потребовала, чтоб они ей дали официальную бумагу в том, что рейса такого не было вообще. Они эту бумагу дали. В общем, билет она купила на другой рейс за свой счет, потому что заканчивалась регистрация и бегать выяснять дальше уже не было времени. Все чеки и билеты она сохранила. Вопрос в том, как ей быть дальше, когда она вернется через две недели. Можно потребовать вернуть деньги за билет? И как могло получиться, что в представительстве рейса не было, а в разных кассах было? Есть у нас шансы вернуть деньги без суда? Заранее большое спасибо, Мария.
Читать ответы (1)
Вадим
11.09.2015, 20:32

Оставил ключи в машине и столкнулся с кражей - полиция вовлечена, друга вызывают на допросы

2 сентября ночью. Друг в алгогольном опьянении сидел в машине спал. Я оставил ключи в машине и отошел метро 200-250 от машины. Потом смотрю моя машина начала уезжать. Я сразу же позвонил 02.полиция приехала начало допрашивать меня и моих знакомых которые были в ту ночь. Меня попросили позвонить к моему другу который был машине. После всего этих разбирательств и допроса прошло почти час. после этого я позвонил к другу он сказал что находиться в какой-то деревне. Не далеко от нас. мы с сотрудниками полиции поехали туда. Машина стояла. После этого меня и друга забрали в отделении полиции. А моя машина осталась стоять там с машиной дпс и операми. После допроса в отделении полиции моего друга рассказал. То что какой-то парень сначало присел на заднее сиденья попросил довезти его. но мой друг сказал подождем водителя. Прошло около 20 минут. Тот парень который попросил довезти. Спросил может я сяду за руль. Мой друг который был в машине разрешил этому парню. И они поехали. Машину оставили не далеко от нас на расстоянии около 10-15 км. Потом допросили меня. И я написал заявление. 10.09.15 вызывают меня что бы я переделал заявление. В начале То что якобы расрешил своему другу распоряжаться автомобилем. А так виновным был мой друг. И я не хотел чтоб он сидел. Цепопочка такая как бы я разрешил другу а друг расрешил не известному парню. В данный момент машина стоит на штрафстоянке. Сумма там около 17000.
Читать ответы (1)
Сергей Васильевич
29.09.2014, 23:44

Украдены деньги с QIWI и карты Сбербанка после блокировки моего МТС - что делать?

27.09.2014 в 12:15 мой мтс был заблокирован, в 14.17 я произвел замену сим карты в ближайщем офисе мтс. За два часа украли деньги с qiwu и с карты сбербанка. Дозвониться до оператора не мог 3 дня, пока не попросил телефон у друга, оператор мтс ответил сразу. Оператор сказал, что замена не производилась и сим картп была исправна. Взял детализацию, в ней все операции прописаны. Подскажите, что делать?
Читать ответы (1)
Вероника
11.08.2017, 15:24

Авиакомпания нарушила права пассажиров - задержка, пересадка и отсутствие согласия

Добрый день, были куплены чарторные рейсы. Когда летели туда авиакомпания задержала рейс на 9 часов, тем самым не только сократив время отдыха, но сделав нашу ночь бессонной, так как рейс был ночным. Возвращаться мы должны были позним рейсом в половине 12 ночи, но нам приходит смс в час дня что мы должны срочно ехать в аэропорт, потому что нас (не понятно с чего) пересадили на другой рейс, который вылетает в 4 часа дня. Тем самым мы лишились целого дня отдыха. Когда мы приехали в аэропорт и стали на регистрацию, нам сообщили что вылет этого рейса задерживается более, чем на 3 часа. Какие у нас права в данной ситуации? И имеет ли право авиакомпания пересаживать людей на другие рейсы без их согласия? С подобными беспардонными ситуациями досели никогда не сталкивались.
Читать ответы (6)
Наталья
05.01.2021, 14:34

Друг оставил телефон в такси на пути в аэропорт, но встречает проблему с его получением из-за ограничений в аэропорту

Друг оставил телефон в такси в Санкт Петербурге, ехал до аэропорта. Сейчас 3 часа ему ждать следующий рейс. Связались с таксистом, он не знает как передать телефон человеку, так как в аэропорт пускают только по билетам.
Читать ответы (1)
Людмила
10.07.2020, 04:41

13-летняя дочь не была допущена на борт самолета - имеет ли право матерь подать в суд на авиакомпанию?

Моя Дочь 13 лет самостоятельно должна была вылететь из Москвы (Внуково) в Санкт-Петербург регулярным рейсом, где ее встречал папа. Она дома Онлайн зарегистрировалась, распечатала посадочный, и в аэропорту пошла сразу в зону контроля и в зону вылета. В Аэропорту на табло было написано о переносе рейса на 1,5 часа позже. Я позвонила в Аэрофлот уточнить информацию. Сказали, что причину не знают. Когда я сказала, что время совпадает со следующим рейсом, то сотрудник предположил, что рейсы объединили и все в порядке. Одновременно и муж позвонил в Аэрофлот, там девушка тоже подтвердила, что рейс объединили и спросила нужен ли новый билет? Она Сказала, что автоматически билет ребёнка переоформился на новый рейс и даже место тоже самое осталось, можно и не отправлять. Но мы попросили все-таки отправить мало ли что... сразу пришёл новый билет на почту. Но о том, что нужно заново регистрироваться сотрудница Аэрофлота не сказала! Дочь одна из первых пассажиров пошла на посадку, предъявив билет, который был у неё на отменённый рейс. Сотрудница (была одна) посмотрела, и сказала подождать. После того, как всех пассажиров пропустила на борт и времени оставалось мало, она объявила, что не допускает ребёнка на борт самолета, т.к. ее нет в системе! Дочь позвонила мне вся в слезах.. я попросила представиться сотрудницу, она назвала только имя, а фамилию и номер отказалась говорить. Причём разговаривала в грубой форме и сказала, что ей некогда, посадка окончена и ушла... ребёнок расстроенный один остался поздно вечером в зоне вылета. Потом был долгий разговор по телефону с Аэрофлотом... предлагали доплатить или купить новый билет... но я добилась, чтобы переоформили на ближайший рейс, тк их сотрудница предоставила нам не правильную информацию... ближайший рейс был на след день... по моей просьбе дочь подошла к сотруднице аэропорта, чтобы помочь пройти к выходу, куда я за ней приехала... Вопрос: имела ли право в данной ситуации сотрудница Аэропота не пропустить на борт самолёта ребёнка (13 лет). Имеются ли какие-то права о защите ребёнка? Есть ли смысл подавать в суд на авиакомпанию за моральный ущерб, и материальные расходы, связанные с переносом рейса? Спасибо!
Читать ответы (1)
Виталий
14.01.2014, 14:52

Несостоявшийся новогодний заезд на ученической площадке - суд, штрафы и доказательства

Перед новым годом дал другу машину, сам сидел рядом пил пиво. Поехали ночью на ученическую площадку, так сказать по дрифтить, видимо из-за шума резины кто-то вызвал ПТС, когда они ехали за рулем был я, но заметив полицейскую машину поменялись местами. ППС высадили всех из машины и сказали что за рулем видели меня, просили денег. После отказа вызвали ДПС, доказательств кроме из слов никаких нет. Друг сказал что за рулем был он, + было ещё два человека что это подтвердил. Когда приехали ДПСники забрали в участок на 3 часа, потом сказали придти в суд. В суд перед новым годом не пошел так как уезжал, щас пришло извищение что надо забрать письмо из суда с почты. Хотелось бы знать что делать в данной ситуации.
Читать ответы (1)
Захар
07.12.2000, 16:28

Подскажите как должен поступить я? Как должны были поступить работники ГИБДД?

Я сегодня 07,12,00 попал в дтп. Притензий к второму участнику дтп неимею. Он сказал что вызаваем ГИБДД, я пошел вызывать, когда пришел второй учасник дтп оставил под стеклоочестителем свое имя фамилию иотчество а также телефон и что приедет через час, она мол поехала забирать ребенка. После она приехала а работников милиции еще не было, она сказзала как они приедут чтоб ей позванили. Прихали работники милиции, что то замеряли, забрали документы, и сказали чтоб к 18.00 приехал в ГИБДД, никаких протоколов не писали, ничего не оформляли. Я нигде пока нерасписывался, второго участника дтп вообще не было. Подскажите как должен поступить я? Как должны были поступить работники ГИБДД? Должны они были чтото оформлять или нет? Что мне делать дальше?
Читать ответы (1)
Гость_2867925
18.01.2015, 13:31

Как избавиться от назойливых звонков банка и решить проблему с выводом денег с кредитной карты после погашения кредита?

Как сделать так что бы банк перестал мне звонить и вообще забыл про меня? Я погасил кредит по кредитной карточке а с нее как то кто то вывел деньги, и теперь они требуют с меня деньги хотя я им выплотил всю сумму до копеечки? Потом я сразу после внесения денег позвонил оператору чтобы заблокировали карточку потому как она пропала.
Читать ответы (1)
Евгений Александрович
06.05.2014, 21:14

Обнаружены царапины на моей машине после оставления ее на обочине - подозрение в ДТП по статье 12.27 ч.3. Как поступить?

У меня ситуация моя машина стояла на обочине приехали дпс нашли царапины старые и зафиксировали дтп оставил я ее там с утра потому что она заглохла как раз в тот момент ехали знакомые и позвонили мне так как был праздник я выпил уже и подьехав на место к ним они мне шьют статью 12.27 ч 3 подскажите что делать?
Читать ответы (1)