Как организаторы мероприятий нарушают права покупателей - история с изменением времени и отказом от возврата денег.

• г. Санкт-Петербург

Купили билет на мероприятие, меньше чем за сутки до его проведения организатор изменил время оповестив всех через авто-рассылку через мессенджер не личным звонком хотя там 10-15 участников всего. Деньги возвращать отказывается переносить билет тоже ссылаясь на то что он все делает по закону.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

При переносе мероприятий организация либо другой продавец билетов, абонементов или экскурсионных путевок (далее — билет) могут предложить посетителю 1 из следующих вариантов: посетить перенесенное мероприятие по ранее приобретенному билету;

обменять билет на ваучер, который затем даст право получить новый билет на это же мероприятие.

www.consultant.ru

Спросить