
Получаю смс о долге на микрозайм, который не брала - как действовать?
Как поступить в такой ситуации, что приходят смс от ООО СКМ « Уважаемый клиент, ООО МФК Мани Мен, 88006001018, передал полномочия по взысканию Вашего долга ООО СКМ. Мы разрабатываем план мероприятий по возврату Вашей задолженности и определяем формат взаимодействия с Вами. Звоните, обсудим возможности: 88001001575»
Но никакого микрозайма я не брала. По их данным, займ оформлен 10 ноября 21 года, после я меняла паспорт из-за исполнения 20 лет, запросив на данный момент кредитную историю - ничего подобного микрозайму нет, она чиста
Но также они отправили реквизиты для погашения долга
Какие должны быть мои действия?
Не звоните им. желательно сменить номер телефона. Можно позвонить им со стационарного и сообщить что они попутали номер.
СпроситьВозможно они вас перепутали с кем то, а возможно мошенники.
СпроситьПриблизительный алгоритм Ваших действий:
1.Можете подать обращение в Роскомнадзор на действия коллекторов
2.Можете обратиться в полицию с заявлением
3.Подать жалобу в ФССП на действия коллекторов
4.Жалобу в Центробанк РФ и прокуратуру.
Спросить