Что означает уведомление об отказе в подтверждении полномочий ФССП? И как нужно действовать?

Надо смотреть перечень документов, вероятно чего то не хватает.

Здравствуйте, Людмила!

Такое сообщение иногда приходит в ответ на подачу заявления в электронном виде. В ответе должна быть указана причина отказа.

На сайте https://o-fssp.ru по заданному Вами вопросу указано следующее:

Для подтверждения полномочий заявителя проводится автоматическая сверка сведений, которые вы указываете в заявлении. Также проходят проверку прилагаемые к нему документы с материалами исполнительного производства. Если эта сверка не пройдет проверку, вы получите именно такое уведомление об отказе.

Его основаниями могут послужить:

Заявление было подано лицом, у которого нет на то полномочий. Это может потребоваться в тех случаях, когда требуется обязательное подтверждение.

Сведения в заявлении не соответствуют указанным в заявлении, либо приложенных к нему документах.

Нет возможности идентифицировать заявителя по номеру страхового пенсионного счета, проще говоря, СНИЛС.

В обращении нет сведений, которые требуются для предоставления государственной услуги.

Проверьте, с какого аккаунта вы подавали свой запрос при обращении в ФССП через Госуслуги. Получить ряд услуг ФССП моет только участник исполнительного производства – взыскатель, или должник. Либо потребуется доверенность. Уточните – какой номер СНИЛС указан в вашем личном кабинете. Возможно, данные в нем устарели, если вы изменили свое имя, или иные сведения о себе. Потребуется обновить сведения в системе и подать запрос повторно.