Проблема после стоматологической процедуры - куда обратиться, если удалили не тот зуб?
Помогите пожалуйста, куда обратиться.
Обратились в стоматологию по удалению зуба, провели процедуру, никаких документов чеков не выдали.
Через несколько дней заметили что верх зуба так и на месте, пришли в клинику и там другой врач сказал ну наверное вам просто удалили другой зуб. Что делать в этой ситуации куда обратиться.
Вам нужно составить письменную претензию (Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требование о чем либо) и направить ее в клинику.
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП,
Вы можете в судебном порядке потребовать:-возврат основной оплаты
- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
Это если кратко, более подобно можно отдельно по обстоятельствам применимо к вашим, получить консультацию уже в личном сообщение на возмездной основе.
СпроситьЗдравствуйте. Если хотите, чтобы стоматолога наказали, обращайтесь к главному врачу клиники, если хотите возместить материальный и моральный ущерб, то необходимо обратиться к судмедэксперту, чтобы дали заключение о нанесенном вам физ. ущербе и с заключением подавайте заявление в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 89 из 47 432 Поиск Регистрация