Сначала муж позвонил, искали родственницу, с которой мы не общаемся давно.

• г. Санкт-Петербург

Помогите пожалуйста решить проблему! Мне на протяжении 4-х месяцев практически ежедневно звонят на домашний телефон из коллекторского агентства и при помощи автоответчика сообщают, что у меня есть непогашенная задолженность и что мне необходимо позвонить по телефону и все выяснить. Сначала муж позвонил, искали родственницу, с которой мы не общаемся давно. С представителем агентства выяснили, что мы им ничего не должны, пообещали удалить наш телефонный номер и не беспокоить, но через некоторое время звонки продолжились. Я сама туда позвонила, представилась, спросила по какой причине мне постоянно звонят и беспокоят мою семью, в ответ опять про родственницу спрашивали, на что я также ответила, что не общаемся. Тогда я попросила больше не звонить нам, но до сих пор телефонный терроризм не прекратился.

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Наталья, коллекторы - это стихийное бедствие. Доводы разума и закона на них не действуют. Конечно можете жаловаться в полицию, Роскомнадзор, прокуратуру, но наиболее экономным для времени и нервов и эффективным способом является смена номера телефона.

Спросить

Уважаемая Наталья, г.Санкт-Петербург !

Рекомендую вам по факту вымогательства коллекторов обратиться в Полицию.

Удачи вам Владимир Николаевич

г.Уфа 18.10.2012г

19:10 моск.

Спросить

Записать разговор и написмать заявление в полицию

Спросить

Здравствуйте.

Обратитесь с заявлением в полицию.

Спросить

Платить коллекторам бессмысленно. Как только Вы отнесете им хоть рубль, они поймут, что можно еще. Каждый раз они будут придумывать новые неустойки, проценты и прочее.

Есть два варианта поведения при общении с коллекторами.

1. Не общаться.

2. Активно общаться.

1. Для того, чтобы не общаться с коллекторами лучше всего сменить номер телефона.

Если номер телефона менять не удобно, то надо как можно быстрее освоить функцию «черный список». Звонят коллекторы из скайпа и прочих удобных приложений, и номеров у них может быть много, но рано или поздно в черный список попадут все их номера.

Внезапно долг может оказаться у других коллекторов, у последних другие телефоны и проч…

Полезно на коллекторов жаловаться в прокуратуру, полицию.

2. При активном общении с коллекторами надо задавать много вопросов, на которые им трудно будет ответить.

- На каком основании они требуют вернуть долг.

- Точная сумма задолженности с разбивкой на ОД, %%, неустойку…

- Юридический адрес организации, ИНН, ОГРН, сайт…

- ФИО сотрудника, с кем общаетесь.

Звонить всегда будут разные, задавать вопросы будут одни и те же. Угрожать будут одним и тем же. Чаще всего.

- Придем опишем имущество.

- Органы опеки заберут детей.

- Вы не устроитесь на работу.

- Мы обратимся в суд.

- Вас посадят за мошенничество.

- Суд пройдет без Вас.

- Опишут имущество родственников, друзей и проч…

Все эти угрозы – полный бред, за исключением суда.

В суд коллекторы действительно могут обратиться, но при определенных обстоятельствах.

Сейчас коллекторы только и могут, что звонить и запугивать…

ВСЕГДА ЗАПИСЫВАЙТЕ РАЗГОВОРЫ С КОЛЛЕКТОРАМИ

Спросить