Купили мягкую мебель. Куча недостатков. Что делать?

• г. Москва

Купили мягкую мебель. Куча недостатков. Что делать?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Воспользуйтесь нормами ст.18 Закона о защите прав потребителей.

Спросить

Писать претензию продавцу и возвращать товар с недостатками. Согласно ст. 22 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей) в случае обнаружения недостатка товара потребитель вправе направить продавцу претензию об отказе от исполнения договора купли-продажи и требованием о возврате денежных средств, которая должна быть рассмотрена продавцом в течение 10 дней. В случае отказа потребителя от исполнения договора купли-продажи и предъявления требования о возврате покупной цены потребитель по требованию продавца и за его счет должен возвратить товар с недостатками (абзац 6 п. 1 ст. 18 Закона о защите прав потребителей).

Спросить

Здравствуйте!

Претензию и в суд.

Спросить

Ст 18 п 1 Закона и ст 503 ГК РФ Ваше право вернуть товар и получить разницу в цене ст 24 п 4 Закона

Начните с претензии-неудовлетворят тогда ст 13 п 6 Закона и ст 23 п 1 Закона и ст 15 Закона.

Спросить
Игорь Дмитриевич.
01.02.2016, 15:08

Какие права у покупателя при продавленном сидячем месте на новой мягкой мебели?

Продавилось сидячее место. Купил мягкую мебель в магазине, не прошло и года продавилось сидячее место, механических повреждений мебели нет, что я могу потребовать от продавца? Гарантия согласно договора купли продажи 18 месяцев.
Читать ответы (2)
Кирил
21.08.2018, 20:04

Возможность возврата и возврата денег за мягкую мебель, приобретенную год назад и хранящуюся на складе магазина.

Купили мягкую мебель год назад, в магазине сказали, что она может хранится у них 2 года. Могу ли я отказаться от мебели и вернуть деньги. Мебель у них на складе.
Читать ответы (1)
Игорь Дмитриевич.
01.02.2016, 14:50

Починку или возврат денег - Что делать, если купленная в магазине мягкая мебель продавилась в течение года?

Купил мягкую мебель в магазине, не прошло и года продавилось сидячее место, механических повреждений мебели нет, что я могу поребовать от продавца?
Читать ответы (1)
Любовь Викторовна
20.05.2015, 21:52

«Как вернуть деньги за бракованную мягкую мебель, если фирма не имеет средств на счету и сменила название?»

Купила бракованная мягку мебель, суд вынес решение расторгнуть договор купли-продажи и вернуть мне деньги, но денег нет. Так как счета пусты и у фирмы другое название. Что делать?
Читать ответы (3)
Руслан
10.11.2013, 14:25

Отсутствие мебели после полной оплаты - какая компенсация следует ожидать и что делать

8 августа заказали мягкую мебель, оплатили 100%. до сих пор мебели нет. какая компенсация должна быть, что делать если хозяйка салона говорит, что ни какой компенсации не будет.
Читать ответы (1)
Джамиля
17.03.2015, 18:49

Проблемы со сроками доставки - заказанная мягкая мебель не поступает вовремя

Заказали мягкую мебель 14 января. Мебель должны были доставить 3 марта (максимальный срок). Сегодня 17 марта, мебели все нет. Звоним в магазин, продавцы молчат, ничего не знают, где заказ и что с ним. Что нам теперь делать?
Читать ответы (1)