Какой статьей закона защиты прав потребителей руководствоваться.

• г. Тула

Могу ли я вернуть в магазин варочную панель для кухни. Приобретена 10 дней назад. В упаковке, не вскрывалась. Все документы о покупке в наличии. Какой статьей закона защиты прав потребителей руководствоваться. Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Дмитрий!

Пунктом 11 ПЕРЕЧНЯ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ

ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,

РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ отнесены технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)

Если варочная панель для кухни не является таковой, то вы можете обменять ее на аналогичный товар.

С уважением

Спросить