Карина александровна
30.11.2017, 00:44
Проблема с возвратом денег за программу после покупки бракованного ноутбука в магазине.
Читать ответы (1)
Я покупала ноутбук. Также приобрела программы: бессрочный офис и Доктор Веб на год. При регистрации продуктов, продавец совершил ошибку в электронной почте. И я не могу подтвердить регистрацию в почте из-за неправильного адреса. При обращении на горячую линию, приняли заявку и рассмотрев, сказали, что (Установка и активация произведена в магазине, офис активирован на ноутбуке клиента, почта не нужна, продукт активирован на бессрочный период.
Активируется единожды. Вины сотрудников магазина нет.) А программа работает не корректно, так как ее надо активировать с почты. И указана почта с ошибкой.