Что делать, если при ремонте вашего телефона повредили другие его части?
Как решить вопрос: сдала телефон в ремонт на замену зарядного разъёма, но в процессе повредили разговорный динамик, поняла через пару дней причину плохой связи. Как поступить, что делать, на что имею право, чем руководствоваться при разговоре с сервисом? Спасибо!
Вам нужно доказать повреждение динамика в процессе ремонта.
СпроситьНапишите претензию по качеству оказанного ремонта. В претензии напишите, что динамик оказался поврежден после ремонта. Предложите им добровольно устранить неполадку. Сервисный центр (если ремонт производился в нем) возможно сам проведет экспертизу либо предложит Вам самостоятельно ее сделать за свой счет. Если экспертиза покажет, что динамик поврежден в процессе ремонта просите устранить безвозмездно и оплатить услуги эксперта. Если сервисный центр откажется ремонтировать и возмещать услуги экспертизы обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителей.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 77 из 47 431 Поиск Регистрация
Проблемы с динамиком в сенсорном телефоне Fly - как вернуть устройство продавцу?
Проблемы с динамиком - разборки с телефоном Fly и требование возврата денег
Проблема с ремонтом телефона - оплаченная замена динамика задерживается на 2 месяца
Права потребителя - что можно требовать от ремонтной компании при повреждении устройства в процессе ремонта?
Вопрос о возможности ремонта динамика на телефоне с повреждениями корпуса - гарантия и замена
Купил смартфон, разговорный динамик сломался, магазин отказывается ремонтировать из-за снятия с гарантии - что делать?

Проблемы с гарантийным ремонтом сенсорного телефона - мой опыт и права потребителя\n\nОтвет на вопрос №1
