Может ли отказать врач - терапевт - участковый прийти на вызов на дом на основании отсутствия транспорта?

Не имеет права терапевт не прийти на дом по вызову. Срочно пишите жалобу в Минздрав региона и в прокуратуру на неоказание помощи больному. Жалобу можно направить в электронном виде через официальные сайты этих ведомств.

Кроме того, звоните на телефон горячей линии 8 (846) 225 - 70 - 82 Подробнее ➤

Ответ отключен модератором

Таким показанием является, например, высокая температура у ребенка или наличие иных факторов, когда есть препятствие для того, чтобы самостоятельно дойти до лечебного учреждения.

Это могут быть также:

состояния, угрожающие окружающим (наличие контакта с инфекционными больными, появление сыпи на теле без причины; инфекционные заболевания до окончания инкубационного периода);

* наличие показаний для соблюдения домашнего режима, рекомендованного лечащим врачом при установленном заболевании (вызов врача на дом после выписки больного из стационара, по рекомендации консультанта или в иных случаях: при наличии документа либо по договоренности с лечащим врачом);

* тяжелые хронические заболевания или невозможность передвижения пациента

Отказ в медицинской помощи незаконен.

В случае отказа жаловаться в департамент здравоохранения и прокуратуру

Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ (ред. от 29.05.2019) "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации

Статья 11. Недопустимость отказа в оказании медицинской помощи

1. Отказ в оказании медицинской помощи в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и взимание платы за ее оказание медицинской организацией, участвующей в реализации этой программы, и медицинскими работниками такой медицинской организации не допускаются.

2. Медицинская помощь в экстренной форме оказывается медицинской организацией и медицинским работником гражданину безотлагательно и бесплатно. Отказ в ее оказании не допускается.

3. За нарушение предусмотренных частями 1 и 2 настоящей статьи требований медицинские организации и медицинские работники несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Приказ Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 15 мая 2012 г. N 543 н "Об утверждении Положения об организации оказания первичной медико-санитарной помощи взрослому населению",на который ссылается юрист выше, в данном случае неприменим. Так как вопрос был об оказании помощи ребенку. А не взрослому населению.

Здравствуйте!

В вашем регионе должен быть утвержден регламент по предоставлению услуги «Приём заявок (запись) на вызов врача на дом в медицинской организации, участвующей в реализации территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи».

Думаю он должен быть в свободном доступе на сайте администрации или поликлиники (если он имеется).

В субъектах РФ Регламент практически идентичен.

Вот пример из регламента:

Показания для вызова врача-педиатра участкового:

любое ухудшение в состоянии здоровья у детей до 3 лет;

появление высыпаний на коже; повышение температуры тела выше 37,0 0 С;

рвота, жидкий стул, боли в животе;

острая боль любой локализации.

Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ (ред. от 29.05.2019) "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации"

Статья 32. Медицинская помощь

1. Медицинская помощь оказывается медицинскими организациями и классифицируется по видам, условиям и форме оказания такой помощи.

2. К видам медицинской помощи относятся:

1) первичная медико-санитарная помощь;

2) специализированная, в том числе высокотехнологичная, медицинская помощь;

3) скорая, в том числе скорая специализированная, медицинская помощь;

4) паллиативная медицинская помощь.

3. Медицинская помощь может оказываться в следующих условиях:

1) вне медицинской организации

Данный вопрос не регулируется напрямую Приказом Минздрава от 15 мая 2012 г. N 543 н. Регулирует этот вопрос совершенно другой документ.

Это Приказ ПРИКАЗ

от 16 апреля 2012 года N 366 н

Об утверждении Порядка оказания педиатрической помощи

В частности, в приказе указано, что:

3. Медицинская педиатрическая помощь может оказываться в следующих условиях:

вне медицинской организации (по месту вызова бригады скорой медицинской помощи, а также в транспортном средстве при медицинской эвакуации);

11. 11. Скорая, в том числе скорая специализированная, медицинская помощь оказывается в экстренной и неотложной формах вне медицинской организации, а также в амбулаторных и стационарных условиях.

Таким образом, показания для вызова педиатра в составе бригады скорой помощи зависят от состояния пациента, но это состояние определяет лицо, принимающее вызов. Поэтому если нет необходимости в оказании мед. помощи в экстренной или неотложной формах, то могут и отказать.

Здравствуйте, возможность оказания педиатрической медицинской помощи на дому предусматривает Приказ Минздравсоцразвития России от 16.04.2012 N 366 н "Об утверждении Порядка оказания педиатрической помощи" (Зарегистрировано в Минюсте России 29.05.2012 N 24361)

3. Медицинская педиатрическая помощь может оказываться в следующих условиях:

амбулаторно (в условиях, не предусматривающих круглосуточное медицинское наблюдение и лечение), в том числе на дому при вызове медицинского работника;

...

6. Первичная медико-санитарная помощь детскому населению при детских болезнях в амбулаторных условиях оказывается врачами-педиатрами участковыми, врачами общей практики (семейными врачами), врачами-специалистами, соответствующим средним медицинским персоналом.

Приложение N 4 ПРАВИЛА ОРГАНИЗАЦИИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ДЕТСКОЙ ПОЛИКЛИНИКИ (ОТДЕЛЕНИЯ)

...

8. Поликлиника осуществляет следующие функции:

организация диагностической и лечебной работы на дому;

Здравствуйте, Ольга!

Если вызов на дом связан с внезапными острыми заболеваниями (состояниями), обострением хронических заболеваний, представляющими угрозу жизни пациента, соответствующим поводам для вызова скорой медицинской помощи согласно приказу Минздрава России от 20.06.2013 N 388 н "Об утверждении Порядка оказания скорой, в том числе скорой специализированной медицинской помощи" предлагается пациенту (законному представителю) осуществить вызов бригады скорой помощи или ответственный работник медицинской организации передает вызов для исполнения в отделение скорой медицинской помощи.

При состояниях, требующих срочного медицинского вмешательства (несчастный случай, травма, отравления и другие состояния и заболевания, угрожающие жизни и здоровью гражданина или окружающих его лиц), необходимо обращаться в службу скорой медицинской помощи по телефон «03».

Показания для вызова врача-педиатра участкового:

любое ухудшение в состоянии здоровья у детей до 3 лет;

появление высыпаний на коже;

повышение температуры тела выше 37,0 0 С;

рвота, жидкий стул, боли в животе;

острая боль любой локализации.

При вызове врача-педиатра участкового законный представитель несовершеннолетнего пациента обязан:

назвать ФИО ребенка, возраст;

назвать адрес прописки и фактический адрес проживания;

четко сформулировать жалобы;

обеспечить доступ врача-педиатра участкового в подъезд и непосредственно к больному. Сообщить код домофона или кодового замка (при наличии).

Процесс вызова врача на дом состоит из следующих этапов:

прием вызова врача на дом;

планирование врачом-педиатром участковым посещения вызовов на дом;

проведение посещения пациента на дому;

фиксация результатов посещения (заполнение медицинской и отчетной документации – талон амбулаторного пациента, бланк формы вызова врача-педиатра участкового на дом);

учет обслуженных и не обслуженных вызовов.

В будние дни с 8.00 до 12.00 - вызов участкового педиатра, с 12.00 до 15.00 – педиатра неотложной помощи.

После 15 часов регистрация вызова участкового педиатра невозможна. Вызова после 15 часов обслуживаются бригадой скорой помощи, вызов следует осуществлять по телефону «03».

В субботние дни с 8.00 до 13.00 – вызов педиатра неотложной помощи.

После 13 часов в субботние дни, в выходные дни круглосуточно вызова обслуживаются бригадой скорой помощи. Вызов следует осуществлять по телефону «03».

С более точной информацией с порядком организации вызова врача на дом вы имеете право ознакомиться в самой поликлинике.

Желаю здоровья.

Это могут быть любые состояния ребёнка, при которых не возможно выехать в поликлинику. Согласно закону об охране здоровья граждан.

Нет если там нет врача.

Здравствуйте!

Азиза, диспансеризация оплачивается отдельно. Размеры этих дополнительных выплат установлены п. 2 Правил N 1110: - для участковых врачей-терапевтов.

Удачи и добра!

Если нет письменного приказа тогда прав

Здраствуйте. Если скорая направила врача-терапевта к Вам, то он должен прийти в течение следующего дня.

Такого права он не имеет, жалуйтесь в страховую компанию, в департамент здравоохранения на горячую линию.

Марина, а что вы ждете терапевта? Разбираться будете с больницей после, а не сейчас! Берите такси и везите в приемный покой больницы. Или хотите, чтобы вас обвинили в том, что вы намеренно не хотели, чтобы мужу помощь оказали? Я вам как медицинский юрист заявляю: не придет врач. И пока вы будете разбираться, состояние может ухудшиться. После лечения в стационаре у вас будут документы на руках, и вы сможете разобраться с врачом и вашей участковой больницей.

Ну, формально да, а вот с клятвой Гипократа, проблема.

В соответствии с требованиями, предусмотренными ст. 350 ТК РФ в целях реализации программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в экстренной или неотложной форме медицинским работникам медицинских организаций с их согласия может устанавливаться дежурство на дому.

Между тем, в силу ст. ст. 21, 22 Трудового кодекса Российской Федерации работник обязан соблюдать трудовую дисциплину.

Согласно ст. 189 Трудового кодекса Российской Федерации дисциплина труда - обязательное для всех работников подчинение правилам поведения, определенным в соответствии с настоящим Кодексом, иными федеральными законами, коллективным договором, соглашениями, локальными нормативными актами, трудовым договором.

Трудовой распорядок определяется правилами внутреннего трудового распорядка - локальным нормативным актом, регламентирующим, в том числе, основные права, обязанности и ответственность сторон трудового договора, режим работы и время отдыха.

В соответствии с условиями трудового договора врач –педиатр участковый поликлиники обязан соблюдать правила внутреннего трудового распорядка. При выполнении работ различной квалификации, совмещении профессий, работы за пределами нормальной продолжительности рабочего времени, в ночное время, выходные и не рабочие праздничные дни и др., работнику производятся соответствующие доплаты. Работа в выходные и праздничные дни оплачивается в двойном размере. Привлечение работника к выполнению сверхурочных работ, к работе в праздничные и выходные дни, к дежурствам осуществляется в порядке, установленном Правилами внутреннего трудового распорядка и трудовым законодательством.

Заключая трудовой договор, работник обязуется добросовестно выполнять свои трудовые обязанности, соблюдать трудовую дисциплину и правила внутреннего трудового распорядка организации (статья 21 Трудового кодекса Российской Федерации). Виновное неисполнение данных требований может повлечь привлечение работника к дисциплинарной ответственности, что является одним из способов защиты нарушенных прав работодателя.

Таким образом, в связи с тем что и трудовым договором предусмотрено привлечение к выполнению сверхурочных работ, к работе в праздничные и выходные дни, к дежурствам и графиком дежурств неявка на установленные дежурства на дому по графику есть нарушение трудовой дисциплины.

Кроме того, особенности категории работников медицинской отрасли, связанной с жизнью и здоровьем населения, в данном случае речь идет о жизни и здоровье детей и оказании им неотложной и экстренной помощи, неявка на дежурство, запланированное графиком, могла повлечь тяжкие последствия для жизни и здоровья детей.

Если вы подписывали график дежурств - должны выезжать...

Здравствуйте.

Да, можете отказаться на основании ст.350 ТК РФ, которая регулирует данный вопрос.

Потому, что в целях реализации программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в экстренной или неотложной форме медицинским работникам медицинских организаций с их согласия может устанавливаться дежурство на дому.

(часть четвертая введена Федеральным законом от 07.06.2013 N 125-ФЗ)

Дежурство на дому - пребывание медицинского работника медицинской организации дома в ожидании вызова на работу (для оказания медицинской помощи в экстренной или неотложной форме).

Поэтому, действия ваши правомерны.

В объяснительной, можете сослаться на данную статью закона и привести выдержку из нее или данной консультации.

Согласие должно быть письменное.

Всего доброго решить вам ваш вопрос!

Дежурство на дому, это так называемое совместитеьство, что соответственно должно оформлятся заявлением работника, то есть оно не может быть "в нагрузку" к основной должности.Если не писали такого заявления, то и привлекать Вас к дежурству на дому не имели права.

Министр

В. Скворцова

Зарегистрировано в Минюсте РФ 19 мая 2014 г.

Регистрационный N 32328

Положение

об особенностях режима рабочего времени и учета рабочего времени при осуществлении медицинскими работниками медицинских организаций дежурств на дому

1. Настоящее Положение определяет особенности режима рабочего времени и учета рабочего времени при осуществлении медицинскими работниками медицинских организаций дежурств на дому (далее соответственно - Положение, медицинские работники).

2. Медицинским работникам, осуществляющим дежурство на дому, правилами внутреннего трудового распорядка устанавливается суммированный учет рабочего времени.

Время начала и окончания дежурства на дому определяется графиком работы, утверждаемым работодателем с учетом мнения представительного органа работников.

3. В случае вызова на работу медицинского работника, осуществляющего дежурство на дому, время, затраченное на оказание медицинской помощи, и время следования медицинского работника от дома до места работы (места оказания медицинской помощи в экстренной и неотложной форме) и обратно учитывается в размере часа рабочего времени за каждый час оказания медицинской помощи и следования медицинского работника от дома до места работы (места оказания медицинской помощи в экстренной и неотложной форме) и обратно.

При этом время дежурства на дому в учетном периоде корректируется таким образом, чтобы общая продолжительность рабочего времени медицинского работника медицинской организации с учетом времени дежурства на дому, учитываемого в размере одной второй часа рабочего времени за каждый час дежурства на дому, не превышала норму рабочего времени медицинского работника медицинской организации за соответствующий период.

Порядок учета времени следования медицинского работника от дома до места работы (места оказания медицинской помощи в экстренной и неотложной форме) и обратно устанавливается локальным нормативным актом по согласованию с представительным органом работников.

4. Работодатель обязан вести учет времени пребывания работника дома в режиме ожидания вызова на работу, времени, затраченного на оказание медицинской помощи, и времени следования медицинского работника от дома до места работы (места оказания медицинской помощи в экстренной и неотложной форме) и обратно в случае вызова его на работу во время дежурства на дому.

Статья 350. Некоторые особенности регулирования труда медицинских работников

См. Энциклопедии, позиции высших судов и другие комментарии к статье 350 ТК РФ

Для медицинских работников устанавливается сокращенная продолжительность рабочего времени не более 39 часов в неделю. В зависимости от должности и (или) специальности продолжительность рабочего времени медицинских работников определяется Правительством Российской Федерации.

Медицинским работникам организаций здравоохранения, проживающим и работающим в сельской местности и в поселках городского типа, продолжительность работы по совместительству может увеличиваться по решению Правительства Российской Федерации, принятому с учетом мнения соответствующего общероссийского профессионального союза и общероссийского объединения работодателей.

Отдельным категориям медицинских работников может быть предоставлен ежегодный дополнительный оплачиваемый отпуск. Продолжительность дополнительного отпуска устанавливается Правительством Российской Федерации.

В целях реализации программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в экстренной или неотложной форме медицинским работникам медицинских организаций с их согласия может устанавливаться дежурство на дому.

Дежурство на дому - пребывание медицинского работника медицинской организации дома в ожидании вызова на работу (для оказания медицинской помощи в экстренной или неотложной форме).

При учете времени, фактически отработанного медицинским работником медицинской организации, время дежурства на дому учитывается в размере одной второй часа рабочего времени за каждый час дежурства на дому. Общая продолжительность рабочего времени медицинского работника медицинской организации с учетом времени дежурства на дому не должна превышать норму рабочего времени медицинского работника медицинской организации за соответствующий период.

Особенности режима рабочего времени и учета рабочего времени при осуществлении медицинскими работниками медицинских организаций дежурств на дому устанавливаются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке государственной политики и нормативно-правовому регулированию в области здравоохранения.

Должности руководителей, заместителей руководителей медицинских организаций, подведомственных федеральным органам исполнительной власти, органам исполнительной власти субъектов Российской Федерации или органам местного самоуправления, руководителей филиалов медицинских организаций, подведомственных федеральным органам исполнительной власти, замещаются лицами в возрасте не старше шестидесяти пяти лет независимо от срока действия трудовых договоров. Лица, занимающие указанные должности и достигшие возраста шестидесяти пяти лет, переводятся с их письменного согласия на иные должности, соответствующие их квалификации.

Учредитель имеет право продлить срок пребывания в должности работника, занимающего должность руководителя медицинской организации, подведомственной федеральному органу исполнительной власти, органу исполнительной власти субъекта Российской Федерации или органу местного самоуправления, до достижения им возраста семидесяти лет по представлению общего собрания (конференции) работников указанной медицинской организации.

Руководитель медицинской организации, подведомственной федеральному органу исполнительной власти, органу исполнительной власти субъекта Российской Федерации или органу местного самоуправления, имеет право продлить срок пребывания в должности работника, занимающего должность заместителя руководителя указанной медицинской организации или должность руководителя филиала медицинской организации, подведомственной федеральному органу исполнительной власти, до достижения им возраста семидесяти лет в порядке, установленном уставом медицинской организации.

Помимо оснований, предусмотренных настоящим Кодексом и иными федеральными законами, основанием прекращения трудового договора с руководителем, заместителем руководителя медицинской организации, подведомственной федеральному органу исполнительной власти, органу исполнительной власти субъекта Российской Федерации или органу местного самоуправления, руководителем филиала медицинской организации, подведомственной федеральному органу исполнительной власти, является достижение предельного возраста для замещения соответствующей должности в соответствии с настоящей статьей.

Здравствуйте. Нет- здесь нету разглашения врачебной тайны.

Доьрый день. Отказ неправомерен. Пишите жалобу.

Такого права у врача нет.

Конечно же может позвонить.