Проблема с вентиляцией в многоквартирном доме - что делать, если УК не решает ее и не подписывает акты проверки?
Не работает вентиляция в многоквартирном доме. УК не хочет решать проблему, не подписывает акты проверки вентиляции. Кому обращаться и что делать?
Претензию в УК и жалобы в прокуратуру и в ГЖИ.
Вентиляция это общедомовое имущество.
СпроситьВ многоквартирном доме нет вентиляции и дымохода, дом старой постройки шестидесятых годов. Газовая служба отключила газ, требуют сделать вентиляцию. Что делать? Куда обращаться? ЖКХ бездействует.
В соответствии с пунктом 77 Правил N 410, в случае поступления исполнителю (специализированной организации) информации о наличии угрозы возникновения аварии, утечек газа или несчастного случая, исполнитель обязан незамедлительно осуществить приостановление подачи газа без предварительного уведомления об этом заказчика. О наличии указанной угрозы свидетельствует в числе прочих отсутствие тяги в дымоходах (не говоря уже об отсутствии дымохода) и вентиляционных каналах.
Надлежащее содержание общего имущества в зависимости от способа управления многоквартирным домом обеспечивается: а) собственниками помещений
Таким образом, нужно проводить общее собрание собственников МКД и принимать решение об устройстве дымохода.
СпроситьУправляющая компания наняла подрядчика для проверки вентиляции, которая проводится 1-2 раза в год, но чистить вентиляцию никто не собирается. Как не работала вентиляция, так и не работает. 3-й год ходят проверяют, а толку нет. Могу ли я официально отказаться от этих бессмысленных проверок вентиляции, чтобы ко мне больше не приходили?
Здравствуйте, Татьяна!
Отказаться не можете.
Т.к. вентиляция - это общедомовое имущество (ст. 36 ЖК РФ). Т.е. не только Ваше.
Если не будете пускать их, то они скорее всего подадут в суд и суд обяжет пускать.
Тем не менее, так чтобы вентиляция не обслуживалась тоже не должно быть.
Т.к. очевидно, что они не исполняют свои обязанности. Просто делают вид что работают. Поэтому в данном случае можно подать в суд, обязать прочистить. Либо как вариант - пожаловаться в жилищную инспекцию, пусть выходят с проверкой этой управляющей компании.
СпроситьЗдраствуйте!
В соответствии с ч. 2 ст. 162 ЖК РФ, если собственники на ОСС выбрали управляющую организацию для управления многоквартирным домом, то выбранная УО в течение срока действия договора управления за плату обязана выполнять работы и оказывать услуги для надлежащего содержания и ремонта общего имущества в МКД.
Ответственность за качество оказания услуг и выполнение работ по договору управления перед собственниками несёт управляющая организация (ч.ч. 2, 3 ст. 161 ЖК РФ, п. 42 ПП РФ № 491). Она не может ссылаться на причинение вреда имуществу из-за действий или бездействия третьих лиц. УО должна контролировать, как подрядчики проводят работы и оказывают услуги.
Жилищное законодательство РФ не запрещает собственникам отказаться от части услуг/работ по договору управления и передать их на исполнение другим компаниям, заключив с ними соответствующие договоры. Такое решение должно быть оформлено на ОСС в соответствии с ч.ч. 44-48 ЖК РФ.
СпроситьЗдравствуйте, Татьяна! Отказаться нет оснований от проверок. Однако если вентиляция не работает, а подрядчик этот вопрос решать не собирается, то это повод для претензии, а в случае если реакции не будет, то для иска в суд (ст.131-132 ГПК РФ), а также заявления в жилищную инспекцию об административном правонарушении по статье 7.22 КоАП РФ, чтобы наконец решили вопрос с вентиляцией.
Статья 7.22. Нарушение правил содержания и ремонта жилых домов и (или) жилых помещенийСпроситьНарушение лицами, ответственными за содержание жилых домов и (или) жилых помещений, правил содержания и ремонта жилых домов и (или) жилых помещений либо порядка и правил признания их непригодными для постоянного проживания и перевода их в нежилые, а равно переустройство и (или) перепланировка жилых домов и (или) жилых помещений без согласия нанимателя (собственника), если переустройство и (или) перепланировка существенно изменяют условия пользования жилым домом и (или) жилым помещением, -
влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от четырех тысяч до пяти тысяч рублей; на юридических лиц - от сорока тысяч до пятидесяти тысяч рублей.
Здравствуйте!
1)Управляющая компания должна контролировать указанную Вами систему. Если Вы не обеспечите доступ к вентиляции, УК может обратиться в суд с соответствующими требованиями.
Вы можете написать жалобу в жилищную инспекцию с целью проверить работоспособность вентиляции; обязать ук провести ремонт.
Вы можете написать коллективное заявление в ук.
2) При управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, за обеспечение готовности инженерных систем (ст.161 ЖК РФ).
СпроситьВы вправе обратиться в ГЖИ с жалобой о фактическом непроведении проверок - УК с подрядчиком просто деньги отмывают и крадут, возможно.
ЖК РФ Статья 20. Государственный жилищный надзор, муниципальный жилищный контроль и общественный жилищный контроль
Об этом и прокурору следует написать!
Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 01.07.2021) "О прокуратуре Российской Федерации" (с изм. и доп., вступ. В силу с 01.09.2021)
Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений
И в МЧС - вентиляцию не приводят в надлежащее состояние!
Отказываться от проверок Вы не имеете права - а вот требовать надлежащей работы вентиляции - имеете право!
СпроситьДобрый день.
Согласно ч. 2.3 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.
В силу ч. 2 ст. 162 Жилищного кодекса Российской Федерации по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в п. 6 ч. 2 ст. 153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном ч. 14 ст. 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
В соответствии с ч. 1 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.
Согласно ч. 1.1 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать, в том числе соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества.
В силу ч. 1.2 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации состав минимального перечня необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме услуг и работ, порядок их оказания и выполнения устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Постановлением Правительства Российской Федерации от 3 апреля 2013 года N 290 утвержден Минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме (далее - Минимальный перечень).
Минимальным перечнем в разделе 2 "Работы, необходимые для надлежащего содержания оборудования и систем инженерно-технического обеспечения, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме" предусмотрены в числе работ, выполняемых в целях надлежащего содержания систем внутридомового газового оборудования в многоквартирном доме, - организация проверки состояния системы внутридомового газового оборудования и ее отдельных элементов; - организация технического обслуживания и ремонта систем контроля загазованности помещений; - при выявлении нарушений и неисправностей внутридомового газового оборудования, систем дымоудаления и вентиляции, способных повлечь скопление газа в помещениях, - организация проведения работ по их устранению (пункт 21).
Постановлением Правительства Российской Федерации от 14 мая 2013 года N 410 утверждены Правила пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению (далее - Правила).
В силу п. 5 Правил обязательным условием безопасного использования внутридомового и внутриквартирного газового оборудования является надлежащее содержание дымовых и вентиляционных каналов жилых помещений и многоквартирных домов.
Техническое обслуживание и ремонт внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования осуществляется на основании договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, заключаемого между заказчиком и исполнителем (п. 16 Правил).
Согласно пп. "а" п. 17 Правил заказчиком по договору о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования в отношении внутридомового газового оборудования многоквартирного дома является управляющая организация.
В соответствии с пп. "и" п. 39 Правил в договоре о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования указывается, в том числе перечень выполняемых работ (оказываемых услуг) по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, включающий в себя минимальный перечень выполняемых работ (оказываемых услуг) по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования согласно приложению, а также сроки начала и окончания выполнения работ (оказания услуг), включая периодичность выполнения отдельных работ (услуг) по техническому обслуживанию внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования.
Минимальным перечнем выполняемых работ (оказываемых услуг) по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, являющимся Приложением к Правилам, предусмотрено проведение работ по проверке наличия тяги в дымовых и вентиляционных каналах, состояния соединительных труб с дымовым каналом.
Таким образом, организация выполнения работ по проверке и обслуживанию вентиляционных каналов возложена на управляющую организацию независимо от наличия по этому вопросу решения общего собрания собственников помещений многоквартирного жилого дома или мнения/желания отдельного собственника. В случае уклонения от допуска в жилое помещение для проверки вентиляции, УК в праве обратиться в суд о нечинении препятствий в выполнении договора.[b][/b]
СпроситьУ соседей снизу отсутствует вентиляция, при подключении газовой колонки они вывели дымоход в нашу вентиляцию. И недавно при проверке им отключили колонку. Теперь ук требует предоставить доступ в квартиру для устранения проблемы соседей путем продолбливания в стене еще одного окна вентиляции. Должна ли я предоставить доступ для этого? В моей квартире есть тяга и в вентиляции и в дымоходе.
День добрый.
Доступ сотрудникам управляющей организации предоставляется при осуществлении ими работ в рамках полномочий УК (Осмотр/ремонт общедомового имущества).
В Вашем конкретном случае доступ предоставить можете, однако запросите у них документацию на реконструкцию системы вентиляции, системы дымоудаления (в виде заверенных копий).
Если в УК имеются документы, подтверждающие, что технологическое отверстие в данном месте имелось, но было заделано, они обязаны восстановить указанное отверстие.
Если УК просто пошло навстречу Вашим соседям снизу и решили самостоятельно продолбить еще одно отверстие, без оформления документов, разрешений на реконструкцию и т.п., то это незаконно, и после того, как Вы попросите документы, Вас по этому поводу, скорее всего, беспокоить больше не будут.
И, естественно, мспользовать систему дымоудаления в качестве вентиляционной, и наоборот, запрещено.
СпроситьСпасибо за ответ.
Ранее в данном месте отверстий не было. Соседи подключили колонку после нас. теперь ук предлагает и даже настаивает на том, чтобы сделать общую вентиляцию на 2 квартиры, тк больше каналов нет. а тот канал, где у нас в данный момент вентиляция - заделать. Но это дополнительные материальные расходы и уборка мусора в квартире. Чего я не хочу. Почему нельзя продолбить дымоход в квартире соседей, не затрагивая нас?
СпроситьВо-первых вентиляционные отверстия и отверстия для подключения газовых колонок должны быть именно в квартире соседей. Поэтому не разрешать управляющей компании работы в Вашей квартире, не связанные с осуществлением содержания и текущего ремонта общего имущества, это Ваше право.
Также я рекомендую уточнить - кто у соседей проводил проверку, связаться с той организацией, и пообщаться по поводу идеи Управляющей компании.
Поскольку сотрудники любого горгаза понимают, что в случае несчастного случая, связанного с газом, у них будут проблемы, они Вам дадут консультацию с технической точки.
СпроситьПроживаем в многоквартирном доме (общежитии) нет никакой вентиляции и благодаря этому все стены в грибке, как и куда обратиться (кто должен делать вентиляцию в подвале и каридорах?), чтоб сделали вентиляцию?
Обратитесь с письменным заявлением в вашу управляющую компанию.
Согласно Постановлению Правительства РФ от 3 апреля 2013 г. N 290 "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения" в указанный перечень входят работы, выполняемые в целях надлежащего содержания систем вентиляции и дымоудаления многоквартирных домов (техническое обслуживание и сезонное управление оборудованием систем вентиляции и дымоудаления, определение работоспособности оборудования и элементов систем;
контроль состояния, выявление и устранение причин недопустимых вибраций и шума при работе вентиляционной установки; проверка утепления теплых чердаков, плотности закрытия входов на них; устранение неплотностей в вентиляционных каналах и шахтах, устранение засоров в каналах, устранение неисправностей шиберов и дроссель-клапанов в вытяжных шахтах, зонтов над шахтами и дефлекторов, замена дефективных вытяжных решеток и их креплений;
проверка исправности, техническое обслуживание и ремонт оборудования системы холодоснабжения; контроль и обеспечение исправного состояния систем автоматического дымоудаления; сезонное открытие и закрытие калорифера со стороны подвода воздуха;
контроль состояния и восстановление антикоррозионной окраски металлических вытяжных каналов, труб, поддонов и дефлекторов; при выявлении повреждений и нарушений - разработка плана восстановительных работ (при необходимости), проведение восстановительных работ).
Обычно выполнение таких работ предусмотрено договором управления, входит в тариф по содержанию общего имущества МКД.
Так что пишите заявление, в случае отказа-обращайтесь в органы жилищного надзора.
СпроситьСкажите, пожалуйста, какие доказательства управляющая компания и подрядчик по проверке вентиляции могут предоставить в суде, если собственник не пускает в квартиру проверить вентиляцию и не подписывает акты не допуска, устно тоже отказывается подтверждать свое несогласие проверить вентиляцию, обьясняя все тем, что к нему не приходили проверять вентиляцию, хотя это не так.
Здравствуйте, Татьяна!
Могут быть:
- показания свидетелей.
- видео, аудиозаписи
- служебные записки, письма
Нет никакой проблемы это доказать.
Ст. 55-56 ГПК РФ.
СпроситьЗдравствуйте, Татьяна! Свидетельские показания (ст.69 ГПК РФ), что являлись и был факт недопуска, а также можно направить уведомление ценным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Получение корреспонденции - ответственность адресата. Согласно ст.165.1 ГК РФ:
Статья 165.1. Юридически значимые сообщенияСпросить1. Заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю.
Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.
2. Правила пункта 1 настоящей статьи применяются, если иное не предусмотрено законом или условиями сделки либо не следует из обычая или из практики, установившейся во взаимоотношениях сторон.
Таким доказательством будет являться письменный акт, составленный представителем УК, подрядчиком и кем-либо из жильцов. Лица, подписавшие данный акт могут быть вызваны в суд в качестве свидетелей.
СпроситьЗдравствуйте!
1. Необходимо УО составить акт о недопуске в жилье в одностороннем порядке
2. Вызвать ГЖИ
3. Через суд, если дойдёт до суда, обязать сделать экспертизу неисправности вентиляции (ст. 79 ГПК РФ)
4. Опрос соседей
5. Объявления на двери.
СпроситьЗдравствуйте, делается это таким образом
Ук приходит, его не пускают в Квартиру, УК оформляет акт о недопуске, нужна подпись комиссии УК (инженер, слесарь и руководитель УК) + подпись 2 соседей, 2 таких акта уже является доказательством того, что УК не впускали
Дальше УК подаёт на основании этих актов заявление в суд об обязании допускать а жилое помещение ст 131-132 ГПК РФ
Уже по результатам этого иска составляется акт осмотра.
СпроситьПроблема заключается в следующем: Жильцы (cсоседи) с нижних этажей курят в своих квартирах, а квартиры верхних этажей наполняются дымом через вентиляционные окна. При этом вентиляция работает. (Если приложить лист бумаги к вентиляции, он не падает, значит тяга есть). Видимо вентиляция всё же не достаточно справляется. Но ТСЖ ничем помочь не могут, ведь работает вентиляция. Выходит что никто не виноват. Курильщикам запретить нельзя курить в своих квартирах, ТСЖ тоже не при делах. Предьявлять строителям дома за неэффективную вентиляцию? Одним словом права не курящих нарушаются, а виноватых нет. Что делать?
Добрый день.
Обратиться в суд, предварительно зафиксировав поступление сигаретного дыма в Вашу квартиру (попробуйте сначала обратиться с заявлением в Роспотребнадзор).
Предлагаю Вашему вниманию выдержку из статьи по схожему спору.
В 2015 года житель города Новосибирска обратился в суд с иском к соседу. В иске гражданин просил запретить соседу снизу курить на своём же балконе и компенсировать причиненный моральный вред. В заявлении истец указал, что ответчик каждый день курит на лоджии, при этом дым от сигарет потоками воздуха затягивает в квартиру, в которой проживает истец, что ставит под угрозу его здоровье, является насилием над его волей, вынуждает закрывать окна, что ограничивает доступ свежего воздуха в комнату, и фактически способствует возникновению табакозависимости.Суды первой и апелляционной инстанций в удовлетворении исковых требований отказали. Однако ВС РФ с позицией судов первой и второй инстанции не согласился. Кроме того, ВС РФ отметил, что действующее законодательство допускает компенсацию морального вреда за нарушение прав гражданина в сфере охраны здоровья от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака и принял решение взыскать в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей.
Верховный суд отметил, что граждане, проживая в жилом помещении, имеют право на благоприятную окружающую среду, свободную от воздействия табачного дыма и любых последствий потребления табака, обусловленных курением соседей. Право гражданина пользоваться жилым помещением свободно, в том числе курить в нем, должно осуществляться таким образом, чтобы последствия потребления табака, которые могут быть вызваны проникновением табачного дыма или запаха табака в жилое помещение соседей, не распространялись за пределы помещения курящего лица и не причиняли неудобства соседям.
(Определение Судебной коллегии по гражданским делам ВС РФ от 8 ноября 2016 г. № 67-КГ 16-13).
Позднее ВС РФ еще раз рассмотрел спор:
ВЕРХОВНЫЙ СУД РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ОПРЕДЕЛЕНИЕСпроситьот 7 ноября 2017 г. N 67-КГ 17-16
граждане, проживая в жилом помещении, имеют право на благоприятную окружающую среду, свободную от воздействия табачного дыма и любых последствий потребления табака, обусловленных курением соседей. Право гражданина пользоваться жилым помещением свободно, в том числе курить в нем, должно осуществляться таким образом, чтобы последствия потребления табака, которые могут вызвать проникновение табачного дыма или запаха табака в жилое помещение соседей, не распространялись за пределы помещения курящего лица и не причиняли неудобства соседям.
При рассмотрении дела судами установлено и не отрицалось ответчиком, что он осуществлял курение табака на лоджии своей квартиры, находящейся непосредственно под квартирой, занимаемой истцом.
Факт проникновения запаха курения в квартиру истца как последствие потребления табака сторонами не оспаривался.
Купили квартиру панельный 10 этажный дом, а в ней изночально неправильно сделана вентиляция бетонные блоки сдвинуты и из за этого вентиляция не работает. Как быть к кому обращаться ведь по сути надо вентиляцию ломать и по новой строить.
У нас в многоквартирном доме у многих не работает вентиляция. Какое заявление мы можем написать в нашу управляющую компанию. Имеем ли мы право требовать отремонтировать вентиляцию?
Имеем ли мы право требовать отремонтировать вентиляцию? - безусловно. имеет на это право. Заявление пишется в свободной форме.
СпроситьПроживаю в многоквартирном доме в муниципальной квартире. Приходили с проверкой вентиляции. Вентиляция не работает. С угрозой отключения газа мне было предложено произвести чистку вентиляции за мой счёт 6 т руб. Правомерно ли это и за чей счёт должны проводиться данные работы?
Вентиляция-это общедомовое имущество, поэтому за ее содержанием и работоспособностью обязана следить управляющая компания за счет средств, оплачиваемых жильцами за содержание жилья.
СпроситьВ моей квартире не работает вентиляция. Написал заявление в ТСЖ с просьбой устранить данную неисправность. Пришли сотрудники ТСЖ и без всяких замеров составили акт о том, что вентиляция работает Очень хорошо. Как обязать ТСЖ выполнить проверку вентиляцию объективно с соответстующей методикой, замерами?
обратитесь в жилищную инспекцию и прокуратуру.Закона № 59-ФЗ, ст.2 О порядке рассмотрения обращений граждан
Спросить