Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Карта заблокирована после подозрительных транзакций - как разобраться с банком?

14.09.2022, 03:08
• г. Санкт-Петербург

Как разобраться? Здравствуйте! Сижу дома, приходит от банка «Санкт Петербург» смс: «проведены подозрительные транзакции, карта заблокирована».Я позвонила на горячую линию в банк, менеджер подтвердил, что карта заблокирована. Я спросила, что за транзакции. Сказано, что снятие денег в 20:35 (я уже 4 часа, к этому времени была дома и карта была у меня в кошельке). Первое снятие на 1000 руб., второе-400 руб. Забегая вперёд,скажу, что живу я одна и гостей в этот день у меня не было. Как доказать банку, что это не я сняла деньги? Ну,а вернуть их,я так понимаю, вряд ли получится.

Читать ответы (3)
Карта заблокирована
Горячая линия банка
Горячая линия
Ответы на вопрос (3):

Надо написать заявление в банк, обрисовав ситуацию и написать заявление в полицию.

Спросить

Здравствуйте, пишите заявление в котором уточняйте как были сняты деньги: через банкомат, приложение, переводом и т.д.

Спросить

Добрый вечер, пишите заявление в котором уточняйте как были сняты деньги: через банкомат, приложение, переводом и т.д.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России