Задержка увеличения мощности и замены счетчика - как решить проблему и получить услуги от Крымэнерго вовремя?
Что делать, если оплатила за увеличение мощности в декабре 2021 г, а до сих пор тишина. Писала письмо в крымэнерго с вопросом когда же начнутся работы Ответили в третьем квартале 2022 Но уже конец квартала, а движений не видно Звонила неоднократно секретарю, отвечает ждите, еще не конец квартала. В квартире жить в холодное время невозможно, так как централизованного отопления нет, газа нет. Все работает только на электричестве. Если включишь отопительные приборы - выбивает предохранитель Так же и должны сделать замену счетчика, так как требуется его менять на новый Ка можно ускорить процесс.
Существует два способа решить проблему:
1. За деньги.
2. По закону.
В первом случае вам нужно найти посредника, который, как правило, имеет офис недалеко от поставщиков газа, и за деньги решить проблему. Чаще всего, это будет быстрее и бережнее для ваших нервов.
Во втором случае вы можете бодаться с газовиками, заваливать и претензиями и жалобами. В итоге вы своего всё равно добьётесь, но боюсь, что не раньше чем к следующей зиме. Также неизвестно, сможете вы в итоге сэкономить или нет.
Как поступить – решать только вам.
СпроситьФакт звонков и ответы по телефону никуда не прицепить, всегда получайте письменные ответы. В настоящей ситуации попробуйте обратиться в прокуратуру по факту нарушения ваших прав и законных интересов. Скорее всего процесс догазификации ускориться.
СпроситьДобрый день.
Первый принцип в такой ситуации: не звонить. Писать. Официальное письмо в эту структуру с требованием.
Второе. Если вы оплатили, то должен быть договор. Если нет, то без договора писать досудебную претензию. Не ждать.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 93 из 47 431 Поиск Регистрация