Как составить письменную претензию для возврата денег за негативный опыт проживания в хостеле?

• г. Якутск

Как составить письменную претензию в хостел? Я прожил в хостеле 1 день, но мне не понравились условия проживания (из-за шумных соседей и скрипучих шатких кроватей спалось плохо), попросил деньги за досрочный выезд. Сказали вернут потом, но каждый день кормят завтраками о том что их вернут. В связи с этим я хочу составить письменную претензию, и является ли это гарантией того что они обязаны вернуть деньги, или это только через суд?

Ответы на вопрос (4):

За помощью в составлении претензии можете обратиться к любому юристу в личные сообщения.

Спросить
Пожаловаться

Добрый день!

Вам нужно составить и направить претензию на основании ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 14.07.2022) "О защите прав потребителей"

Спросить
Пожаловаться

Добрый день

Вам нужно составить письменную претензию (Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требование о чем либо) и направить ее продавцу услуг

В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП,

Вы можете в судебном порядке потребовать:-возврат основной оплаты

- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)

- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП

- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)

- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)

Это если кратко, более подобно можно отдельно по обстоятельствам применимо к вашим, получить консультацию уже в личном сообщение на возмездной основе.

Спросить
Пожаловаться

Сергей, направление претензии не является гарантией возврата денежных средств, возможно придется обращаться в суд (ст. 3 ст. 131 ГПК РФ).

Спросить
Пожаловаться

Как вернуть деньги за хостел при досрочном выезде? Я забронировал койку через сайт 101hotels, заселился, но мне не понравились условия проживания и я решил выселиться. Мне сказали что деньги вернут потом, я подождал пару дней, позвонил на сайт 101hotels, мне оттуда сказали что деньги должен вернуть хостел сразу. Я связался с хостелом, мне все постоянно говорят что им сперва нужно связаться с сайтом, потом мы вам обязательно вернем деньги.

Приехал на зароботки из Беларусии, заселили в хостел бесплатно, месяц отработал денег не заплатили. Оказалось что за хостел тоже они не платили. В хостоле забрали паспорт и сказали пока работадатели не расплатиться. Я сижу в хостоле без денег и документов 3 день! Что мне делать? Куда обратиться? Спасибо!

Я представляю хостел. Мне нужен образец договора для заключения его со строительной организацией на проживание их работников в нашем хостеле.

У меня ИП являюсь собственником Хостела. Вопрос. Могу ли я регистрировать иностранных граждан в своем Хостеле? Хостел относится к нежилым помещениям. И если можно то на какой срок?

В моем хостеле проживала дама, однако после того, как потеряла работу, она не смогла оплачивать проживание. Месяц я ей позволила проживать бесплатно, пока она не найдет работу, однако работу она найти не могла и Попросила дать ей возможность отработать проживание. Пойдя ей на встречу, я предложила ей отработать проживание работой на кухне (уборщицей). При этом ей ежедневно выплачивала зарплату за вычетом долга+на время отработки обеспечила ее бесплатным проживанием. Но к сожалению, через некоторое время дама умудрилась пере ругаться и с работниками кухни и с другими жителями хостела. Кроме того, у нее от моющих средств появилась аллергия на руках (хотя работала строго в перчатках), что стало одной из причин, по которой я отстранила ее от данной работы. После крупного скандала, устроенного ею в хостеле, я вынуждена была требовать от нее освободить место в хостеле, однако она категорически отказалась это делать, сказав, что у нее производственная травма рук и мы обязаны ее содержать до излечения данной аллергической экземы. Попытки договориться по хорошему ни к чему не привели, дошло до вызова полиции. На данный момент после 3 х вызовов наряда полиции, она все-таки переехала в соседний хостел, но обещала написать заявление и в полицию, и в прокуратуру и в суд, чтобы признали, что ее незаконно выселили из хостела., кроме того, она угрожает, что пойдет по всем инстанциям, так как я не заключила с ней трудовой договор на время отработки проживания и мы ее довели до экземы рук. У меня есть много свидетелей, который подтвердят, что она проживала бесплатно и нарушала общественный порядок в хостеле. Кроме того, мною написано заявление в полицию о привлечении ее к ответственности за хулиганство. Вопрос: Как еще я могу себя защитить от данной дамы? Подать на нее в суд или прокуратуру? Она два дня скандалила в хостеле, угрожая и оскорбляя не только меня, но и многих, проживающих в хостеле.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Сняла квартиру через агентство все понравилась, отдала деньги агенту и хозяину потом увидела, что в ванной плитка отпадает я сказала об этом хозяину он сказал, что все сделает, а потом что мне не будет сдавать и вернул деньги. Я позвонила агенту который показывал и сказала что и как. попросила вернуть деньги тот сказал, что услуга оказана и ничего не вернет. Единственное что может предложить это помочь снять другую. Что мне делать? И как вернуть деньги?

Здравствуйте я написала письменную претензию на возраз денег за не качественный товар. Мою претензию приняли поставили подпись и печать магазина. Я поставила свою дату в течении которого мне должны вернуть мои деньги. Но руководитель магазина мне ставит условия сначало мы должны вернуть им товар только потом они вернут наши деньги. Подскажите пож. та как поступить. Могут ли они мне ставить такие условия? Какой документ взять у них как гарант что они вернут мои деньги если я им сначало отдам товар?

Здравствуйте я написала письменную претензию на возраз денег за не качественный товар. Мою претензию приняли поставили подпись и печать магазина. Я поставила свою дату в течении которого мне должны вернуть мои деньги. Но руководитель магазина мне ставит условия сначало мы должны вернуть им товар только потом они вернут наши деньги. Подскажите пож. та как поступить. Могут ли они мне ставить такие условия? Какой документ взять у них как гарант что они вернут мои деньги если я им начало отлам товар?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение