Как составить письменную претензию для возврата денег за негативный опыт проживания в хостеле?
Как составить письменную претензию в хостел? Я прожил в хостеле 1 день, но мне не понравились условия проживания (из-за шумных соседей и скрипучих шатких кроватей спалось плохо), попросил деньги за досрочный выезд. Сказали вернут потом, но каждый день кормят завтраками о том что их вернут. В связи с этим я хочу составить письменную претензию, и является ли это гарантией того что они обязаны вернуть деньги, или это только через суд?
За помощью в составлении претензии можете обратиться к любому юристу в личные сообщения.
СпроситьДобрый день!
Вам нужно составить и направить претензию на основании ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 14.07.2022) "О защите прав потребителей"
СпроситьДобрый день
Вам нужно составить письменную претензию (Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требование о чем либо) и направить ее продавцу услуг
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП,
Вы можете в судебном порядке потребовать:-возврат основной оплаты
- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
Это если кратко, более подобно можно отдельно по обстоятельствам применимо к вашим, получить консультацию уже в личном сообщение на возмездной основе.
СпроситьСергей, направление претензии не является гарантией возврата денежных средств, возможно придется обращаться в суд (ст. 3 ст. 131 ГПК РФ).
СпроситьКак вернуть деньги за хостел при досрочном выезде? Я забронировал койку через сайт 101hotels, заселился, но мне не понравились условия проживания и я решил выселиться. Мне сказали что деньги вернут потом, я подождал пару дней, позвонил на сайт 101hotels, мне оттуда сказали что деньги должен вернуть хостел сразу. Я связался с хостелом, мне все постоянно говорят что им сперва нужно связаться с сайтом, потом мы вам обязательно вернем деньги.
Подавайте письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.
СпроситьПриехал на зароботки из Беларусии, заселили в хостел бесплатно, месяц отработал денег не заплатили. Оказалось что за хостел тоже они не платили. В хостоле забрали паспорт и сказали пока работадатели не расплатиться. Я сижу в хостоле без денег и документов 3 день! Что мне делать? Куда обратиться? Спасибо!
Я представляю хостел. Мне нужен образец договора для заключения его со строительной организацией на проживание их работников в нашем хостеле.
обратитесь к любому юристу на сайте он поможет составить ст. 779 ГК РФ., единой формы нету!
СпроситьКак такого образца нет Вы его можете разработать на основании ст421 ГК РФ Которая допускает существование в одном договоре элементов нескольких договоров
СпроситьДоговор
на оказание услуг
_______, именуемое в дальнейшем "Исполнитель", в лице___________, действующего на основании Устава, с одной стороны и __________________________, именуемое в дальнейшем "Заказчик", в лице_______________________________ ____________________________________________________________________________, действующего на основании __________________, с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем:
1. Предмет договора
1.1. Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя обязательства по организации приема проживания, по договорным ценам и на условиях, определяемых настоящим договором.
2. Права и обязанности сторон
2.1. Заказчик обязуется:
2.1.1. Пользоваться гостиничными и дополнительными услугами в соответствии с правилами, установленными Исполнителем.
Своевременно, письменно информировать Исполнителя о дате и сроках заезда, количестве клиентов. Данная информация рассматривается как заявка на бронирование. Заявка должна быть направлена в отдел по факсу: _______ или email: ________
2.1.2. Осуществлять оплату в соответствии с настоящим Договором.
2.2. Исполнитель обязуется:
2.2.1. Разместить клиентов в соответствии с направленной заявкой и подтвержденным бронированием;
2.2.2. Обеспечить клиентам надлежащий уровень обслуживания.
2.2.3. Своевременно (за три рабочих дня) в письменном виде информировать Заказчика об изменении цен на платные услуги.
2.2.4. По факту оказания Заказчику услуг, Исполнитель не позднее 5 рабочих дней предоставляет Заказчику акт приема-передачи оказанных услуг.
3. Порядок продажи гостиничных услуг
3.1. Предоставление услуг по размещению клиентов по настоящему договору осуществляется при наличии свободных мест на основании предварительных заявок Заказчика на бронирование услуг.
Заявки направляются в письменной форме (почтовой или факсимильной связью) не менее, чем за 3 дня до даты заселения Клиентов.
3.2. Заявка Заказчика должна содержать следующие сведения:
- количество прибывающих лиц, с указанием их фамилии, имени, отчества;
- сроки их пребывания с указанием даты, времени заезда и выезда;
- порядок оплаты услуг (безналичный или наличный);
4. Порядок платежей и условия расчетов
4.1. Оплата за прием и обслуживание производится по безналичному расчету с предоплатой в размере 50%.
4.2.Стоимость услуг по настоящему договору составляет_________________. Стоимость услуг Исполнителя НДС не облагается, в связи с применением упрощенной системы налогообложения.
4.3.Форма оплаты - перечисление на расчетный счет на основании выставленного счета (при безналичном расчёте) или в кассу Исполнителя (при наличной оплате).
5. Ответственность сторон
5.1. Заказчик несет материальную ответственность за причиненный им ущерб, имуществу Исполнителя, в соответствии с действующими тарифами Исполнителя.
5.2. За неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего договора, стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ..
6. Срок действия и порядок досрочного расторжения договора
6.1. Настоящий договор вступает в силу с момента его подписания обеими сторонам
6.2. Настоящий договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному для каждой из Сторон.
___________________(__________)
ФИО ПОДПИСЬ
7. Адреса, банковские реквизиты и подписи сторон
На основе ст. 779 ГК РФ
СпроситьЗдравствуйте. Примерный договор ст 421 ГК РФ.
Договор
« » 20 г. №
г. Сакт-Петербург
О предоставлении мест в хостеле
Общество (полное наименование организации с указанием формы собственности), именуемое в дальнейшем «Заказчик», в лице (должность и ФИО руководителя общества), действующего на основании (документ, на основании которого действует руководитель), с одной стороны, и
Общество , именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице , действующего на основании Устава, с другой стороны, заключили настоящий договор о следующем:
1.? ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1.? Исполнитель обязуется по заявкам Заказчика предоставлять последнему для временного проживания работников Заказчика койко-места в
Срок размещения/временного проживания, количество необходимых койко-мест, фамилии и инициалы направляемых работников Заказчика, ответственные лица указываются в заявке, оформляемой по установленной форме (Приложение № 1 к договору).
1.2.? Заявка на предоставление койко-мест должна быть подана Заказчиком для согласования Исполнителю в 2-х экземплярах (по одному для каждой из сторон). После согласования (подписания) заявки Исполнителем, один экземпляр согласованной заявки возвращается Заказчику. В зависимости от наличия свободных мест заявка Заказчика может быть принята Исполнителем частично, о чем Исполнитель делает соответствующую отметку на заявке. По окончании исполнения каждой заявки оформляется акт, подтверждающий размещение работников Заказчика (приложение №3 к договору).
1.3.? Заказчик обязуется оплачивать предоставленные Исполнителем услуги по размещению в Общежитии, в порядке и сроки, предусмотренные настоящим Договором. Стоимость размещения определена в Приложении № 2 к договору.
2.? ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
2.1.? Исполнитель обязуется:
2.1.1.? Предоставлять Заказчику койко-места в соответствии с действующими санитарно-техническими нормами и правилами.
2.1.2.? Предоставлять Заказчику в срок до 5 числа месяца, следующего за отчетным, для подписания, акт сдачи-приемки оказанных услуг, счет на оплату, счет-фактуру, оформленную в соответствии с законодательством РФ.
2.2.? Исполнитель имеет право:
2.2.1.? Осуществлять контроль за соблюдением работниками Заказчика «Правил внутреннего распорядка для проживающих в общежитии вахтовых поселков» (Приложение № 4 к договору).
2.2.2.? Производить проверку сохранности имущества Исполнителя и правильности его использования работниками Заказчика.
2.2.3.? Отказать Заказчику в предоставлении койко-мест в следующих случаях:
- просрочки Заказчиком оплаты ранее предоставленных койко-мест свыше тридцати дней;
- нарушения работниками Заказчика «Правил внутреннего распорядка для проживающих в общежитиях вахтовых поселков»;
- в случае не обеспечения выполнения требований Правил пожарной безопасности в РФ (ППБ 01-03), СНиП 21.01.1997 «Пожарная безопасность зданий и сооружений», Правила устройства электроустановок».
2.3.? Заказчик обязуется:
2.3.1.? Оформлять заявки по форме, указанной в Приложении № 1 к настоящему договору, за подписью уполномоченного лица Заказчика.
2.3.2.? Предоставлять Исполнителю подписанный руководителем предприятия, акт сдачи-приемки выполненных работ (услуг) по проживанию в общежитии в срок до 10 числа месяца, следующего за отчетным.
2.3.3.? При досрочном прекращении пользования койко-местами оплатить стоимость размещения за период его фактического использования.
2.3.4.? Возместить ущерб, причиненный Исполнителю в результате порчи имущества по вине работников Заказчика.
2.3.5.? Обеспечить выполнение работниками Заказчика «Правил внутреннего распорядка для проживающих в вахтовых поселках».
3.? СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
3.1.? Стоимость предоставления койко-места на момент заключения договора определяется согласно приложению № 2. Исполнитель вправе изменять стоимость предоставления койко-места в одностороннем порядке, о чем должен уведомить Заказчика за 30 (тридцать) дней до начала ввода их в действие.
Заказчик должен известить Исполнителя о своем согласии или несогласии с новыми ценами в течение 10 (десяти) дней с момента получения соответствующего уведомления. Не извещение Исполнителя в установленный срок означает согласие Заказчика с новыми ценами со всеми вытекающими обязательствами сторон.
При подаче Заказчиком новых заявок после введения новых цен, оплата выполненных работ/услуг по данным заявкам производится по новым тарифам, при продлении Заказчиком срока действия ранее поданных заявок после введения новых цен, оплата работ/услуг по таким заявкам производится Заказчиком по новым ценам только в части их продления, период оказания услуг Исполнителя заявленный до введения в действие новых тарифов, оплачивается по ценам, согласованным в первоначальной заявке.
3.2.? Оплата производится Заказчиком ежемесячно, не позднее 20 числа следующего за отчетным месяцем, путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя на основании счета-фактуры, акта сдачи-приемки оказанных услуг.
3.3.? Датой исполнения обязательств по оплате считается дата списания денежных средств с расчетного счета Заказчика.
3.4.? Стороны обязуются оформлять акт сверки взаимных расчетов не реже 1 раза в квартал или по требованию одной из сторон.
3.5.? Оплатой, поступающей от Заказчика согласно условиям Договора, Исполнитель вправе погасить долг последовательно, начиная с более ранних заявок, независимо от назначения платежа в документах об оплате.
4.? ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
4.1.? Стороны несут ответственность за невыполнение условий договора в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
4.2.? Стороны подтверждают, что настоящий договор не содержит прямых либо косвенных условий о дополнительном вознаграждении работника той или иной стороны. Если будут установлены факты получения работниками сторон в связи с заключением (исполнением) настоящего договора дополнительного вознаграждения сторона, выплатившая вознаграждение, несет ответственность в виде штрафа в размере 20% от суммы соответствующей заявки, при этом договор может быть расторгнут по инициативе другой стороны. Штраф выплачивается в безусловном порядке, договор расторгается (прекращает действие) в течение трех дней с момента предъявления соответствующего письменного требования.
4.3.? За несвоевременную оплату Услуг Заказчик уплачивает Исполнителю пеню в размере действующей дневной ставки рефинансирования ЦБ РФ от расчетной суммы за каждый день просрочки. Датой оплаты считать списание денежных средств со счета Заказчика.
5.? СПОРЫ И РАЗНОГЛАСИЯ
5.1.? Споры и разногласия, которые возникают при исполнении настоящего договора, разрешаются путем двусторонних переговоров.
5.2.? Все претензии по заявкам на размещение работников Заказчика принимаются до 10 числа месяца, следующего за отчетным. Не извещение Заказчика в установленный срок означает его согласие с оказанными услугами, и подлежат оплате в соответствии с условиями настоящего договора.
5.3.? В случае не достижения согласия все споры и разногласия передаются на разрешение Арбитражного суда Пермского края в соответствии с действующим Арбитражно-процессуальным законодательством РФ.
6.? КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
6.1.? Стороны гарантируют обеспечение конфиденциальности информации, полученной одной из сторон от другой или ставшей им известной в период исполнения настоящего договора.
6.2.? С переданной информацией, имеющей конфиденциальный характер, могут быть ознакомлены лишь те лица, которые непосредственно связаны с исполнением настоящего договора.
6.3.? Опубликование или иное разглашение конфиденциальных сведений, а также передача их третьим лицам производится в каждом конкретном случае, лишь по взаимному согласию сторон.
6.4.? В случае разглашения конфиденциальных сведений, повлекшего за собой причинение ущерба одной из сторон, виновная сторона обязана возместить другой стороне причиненный ущерб.
7.? ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
7.1.? Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая свои обязательства по договору, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение обязательств оказалось невозможным вследствие чрезвычайных и непреодолимых при данных условиях обстоятельств, в частности:
природных, стихийных явлений (землетрясение, пожары, тайфуны, резкие температурные колебания и т.д.);
некоторых обстоятельств общественной жизни (военные действия, массовые заболевания (эпидемии), национальные отраслевые забастовки);
запретительных актов государственных органов.
7.2.? Сторона, которая не может исполнить своих обязательств, незамедлительно извещает об этом другую сторону и предоставляет документы, подтверждающие наличие таких обстоятельств (документы должны выдать уполномоченный на то орган).
7.3.? Сторона, не известившая другую сторону о действии обстоятельств непреодолимой силы в течение 15 дней с момента их наступления, несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнения своих обязательств в полном объеме.
8.? ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
8.1.? Изменение условий договора, а также досрочное его расторжение допускается только по соглашению сторон.
8.2.? Договор вступает в силу с (дата – с момента подписания договора) и действует по , а в части расчетов до полного исполнения сторонами своих обязательств.
8.3.? Договор, заявки, дополнительные соглашения, переписка по Договору, как подписанные в оригинале, так и переданные при помощи факсимильной связи, имеют юридическую силу. При разночтении оригиналов документов или их факсимильных копий имеет приоритет оригинальный документ.
9.? ПРИЛОЖЕНИЯ
1.? Приложение № 1 - Заявка на предоставление мест (Форма).
2.? Приложение № 2 - Стоимость (тарифы) на размещение
3.? Приложение № 3 - Акт сдачи-приемки оказанных услуг (Форма).
4.? Приложение № 4 - «Правила внутреннего распорядка для проживающих
СпроситьУважаемый Ильдар.
Предоставляю Вам Договор и Акт приема-передачи услуг.
ДОГОВОР № __
об оказании услуг по проживанию
г. _________ «__» ___________ 201__ г.
Общество с ограниченной ответственностью «________», именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице директора __________, действующего на основании Устава, с одной стороны, и _________________________, в лице ___________________________, действующего на основании _____________, именуемое в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны, (вместе именуемые – стороны), заключили настоящий договор о нижеследующем:
1. Предмет договора
1.1. Предмет договора является Исполнителем оказание услуг услуги Заказчику по проживанию гостей - __________________________ (далее – гости) в «________».
1.2. Количество гостей: _______ чел.
1.2.1. Продолжительность проживания: ____ суток.
1.2.2. Срок проживания: с «__» ________ 201_ г. по «__» _______ 201_ г.
1.3. Количество гостей: ______________ чел.
1.3.1. Продолжительность проживания: ___суток
1.3.2. Срок проживания: с «__» ______ 201_ г. по «__» _______ 201_ г.
2. Права и обязанности сторон
2.1. Исполнитель обязан:
2.1.1. Самостоятельно размещать гостей Исполнителя в Хостеле «__________» по адресу: ______________ с «__»_______201_ г. по «__» ________201_ г.
2.1.2. Единый час заезда в Хостел: _____, единый час выезда _____ и единый расчетный час – _____ (Сутки проживания исчисляются с ______ одних суток (единый час заезда) до ___ других суток (Единый расчетный час).
При проживании не более суток (24 часов) плата взимается за сутки независимо от расчетного часа.
2.1.3. В случае необходимости осуществлять перемещение гостей в пределах Хостела Исполнителя.
2.1.4. Требовать от гостей соблюдения Правил проживания в Хостеле «_____».
2.1.5.Отказать гостям в предоставлении услуг проживания, а также обратиться в правоохранительные органы в случае, если гости находятся в состоянии алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения и не соблюдают технику безопасности, игнорируют предписания дежурного персонала либо совершают действия, которые могут повлечь за собой причинение вреда жизни, здоровью и имуществу других лиц / имуществу Исполнителя. При этом стоимость оплаченных услуг не компенсируется.
2.1.6. Обеспечить проживание гостей в Хостеле в номерах согласно п. 2.1.1. Договора.
2.2.2. Предоставить технически исправные номера, готовые к заезду гостей.
2.2.3. В случае возникновения непредвиденного (в том числе форс-мажорного) обстоятельства и невозможности поселения гостей Заказчика в забронированный ранее номер, указанной категории, Хостел гарантирует размещение Гостей в любой на данный момент свободный номер.
2.3. Заказчик обязан:
2.3.1. Знакомиться с Правилами проживания в Хостеле, иными документами Исполнителя, связанными с оказанием данной услуги в соответствии с законодательством.
2.3.2. Обеспечить выполнение гостями Правил проживания в Хостеле.
2.3.3. Обеспечить бережное отношение гостей к инвентарю, техническим средствам, оборудованию и мебели, используемых помещений Исполнителя. В случае их поломки или утери возместить ущерб по существующим ценам или равноценной заменой, на основании подписанного сторонами акта выявленного ущерба.
2.3.4. Информировать гостей об их правах и обязанностях, вытекающих из существа настоящего договора.
2.3.5. Оплатить услуги Исполнителя в соответствии с разделом 3 настоящего договора.
2.5. Гости не вправе:
2.5.1. Производить самовольное переустройство или переоборудование номера.
2.5.2. Осуществлять самовольный обмен номера.
3.Стоимость услуг и порядок расчетов.
3.1.Общая стоимость Заказчику услуг определяется согласно действующему прейскуранту на проживание и составляет __________ (_____________________________) руб. _____ коп. Заказчик оплачивает стоимость проживания __________________.
3.2. Форма оплаты - наличными денежными средствами в кассу Исполнителя, либо на расчетный счет Исполнителя.
3.3. После оказания услуг стороны подписывают акт сдачи-приемки услуг.
4. Ответственность сторон
4.1. 3а неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору стороны несут ответственность в соответствии с условиями настоящего договора и действующим законодательством Российской Федерации.
4.2. В случае если проживание не может быть осуществлено по вине Заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме.
4.3.В случае если проживание не может быть осуществлено по вине Исполнителя, оплаченная за проживание сумма возвращается Заказчику соразмерно сроку, в течение которого услуги не оказывались.
4.4. В случае расторжения договора в одностороннем порядке по инициативе Заказчика, Заказчик оплачивает Исполнителю фактически понесенные Исполнителем расходы.
4.5. Стороны обязуются в кратчайший срок извещать друг друга о наступлении обстоятельств, препятствующих или делающих невозможным исполнение обязательств по настоящему договору.
4.6. В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, повлекших невозможность полного или частичного исполнения любой из сторон обязательств по настоящему договору, в том числе: стихийные бедствия, блокады, боевые действия или другие, не зависящих от сторон обстоятельства, исполнение обязательств приостанавливается на время действия таких обстоятельств.
4.7.По всем остальным вопросам, не предусмотренным настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
4.8. Все споры и разногласия по настоящему договору разрешаются путем переговоров. При недостижении сторонами согласия, спор передается в суд.
5. Срок действия договора, основания для изменения и прекращения договора
5.1. Настоящий договор вступает в силу с момента его подписания и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.
5.2. Настоящий договор может быть изменен либо расторгнут по соглашению сторон, которое оформляется в виде соглашения, подписанного сторонами.
5.3. Все приложения к настоящему договору являются его неотъемлемой частью.
5.4. Настоящий договор составлен в двух экземплярах, по одному для каждой из сторон. Все экземпляры идентичны и имеют равную юридическую силу.
6. Реквизиты сторон
Исполнитель Заказчик
ООО «______»
ИНН/КПП _________/___________
ОГРН _________
Адрес, контактные телефоны:
Юридический адрес______________
Фактический адрес: _______________
Банковские реквизиты:
р\сч: _______________
к/сч: _________________
в _______________
БИК ____________
Директор
_________________/_____________/
мп ________________________/ ______________
мп
АКТ
приема-передачи услуг
к договору № ___от «__» ____ 201_ года
« » 201_ г.
Мы, нижеподписавшиеся, от Исполнителя – Общество с ограниченной ответственностью «______», в лице директора _______, действующего на основании Устава, с одной стороны, и от Заказчика – ________________________», в лице Генерального директора _________________, действующего на основании Устава, с другой стороны, составили настоящий акт о том, что в соответствии с договором № __ от «__» _____ 201_ года (далее – договор) Исполнителем были оказаны услуги по проживанию и питанию гостей Заказчика в период с «__» ________ 201_ г. по «__» ________ 201_ г.
Заказчик претензий к Исполнителю по оказанным услугам по проживанию и питанию гостей не имеет.
Стоимость услуг составила по проживанию _________________________ руб. 00 коп.
Стоимость услуг составила по питанию ___________________________ рублей.
Итого: ________________________________ рублей.
Акт составлен в двух экземплярах, по одному для каждой из сторон. Все экземпляры идентичны и имеют равную юридическую силу.
Исполнитель Заказчик
Директор
_________________/ ________________/
____________________/_________________
М.П.
СпроситьДоговор безвозмездного пользования жилым помещением
Ориентировочно в этом плане! Удачи!
Город ______________ Дата заключения договора: ___ _______ 20___ г.
_______________________________________________________________________ (Ф. И. О.), __.__.____ года рождения, паспорт гражданина РФ __ __ ______ выдан _________________________________________________________ код подразделения ___-___, зарегистрирован по адресу: _________________________________________________ ____________________________________, именуемый в дальнейшем "Ссудодатель", с одной стороны, и _______________________________________________________________________ (Ф. И. О.), __.__.____ года рождения, паспорт гражданина РФ __ __ ______ выдан _________________________________________________________ код подразделения ___-___, зарегистрирован по адресу: __________________________________________________ _____________________________________, именуемый в дальнейшем "Ссудополучатель", с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем:
1. Предмет договора
1.1. По настоящему договору Ссудодатель обязуется предоставить Ссудополучателю возможность безвозмездного временного пользования и проживания с правом регистрации постоянного (временного) места жительства (прописки) в жилом помещении - квартире, расположенной по адресу: _______________, принадлежащей Ссудодателю на праве собственности на срок ___ месяцев.
1.2. Нежилое помещение (далее по тексту «Помещение») имеет следующие характеристики:
Этаж___
Площадь ____ кв. м.,
Кадастровый номер помещения _________.
1.3. Ссудополучатель обязуется вернуть указанное Помещение по истечении срока настоящего договора в том состоянии, в каком он его получил.
1.4. Право распоряжаться Помещение, указанным в п. 1.1 настоящего договора принадлежит Ссудодателю на основании _________________________________________. (указать документы, подтверждающие право Ссудодателя распоряжаться Помещением)
1.5. Ссудодатель гарантирует, что передаваемое Помещение не является предметом залога и не может быть отчуждена по иным основаниям третьим лицам, в споре и под арестом не состоит.
1.6. Помещение передается от Ссудодателя Ссудополучателю по Акту приема-передачи.
2. Права и обязанности сторон
2.1. Ссудодатель обязуется предоставить Помещение в состоянии, соответствующем условиям настоящего договора и его назначению;
2.2. Ссудополучатель обязуется:
а) поддерживать Помещение, полученное в безвозмездное пользование, в исправном состоянии;
б) нести расходы на содержание Помещения.
3. Ответственность сторон
3.1. Ссудодатель отвечает за недостатки Помещения, которые он умышленно или по грубой неосторожности не оговорил при заключении договора безвозмездного пользования.
3.2. Ссудополучатель несет риск случайной гибели или случайного повреждения Помещения, при наличии вины Ссудополучателя.
3.3. Ссудополучатель несет риск случайной гибели или случайного повреждения Помещения, если с учетом фактических обстоятельств мог предотвратить его гибель или порчу, пожертвовав своей вещью, но предпочел сохранить свою вещь.
3.4. Ссудодатель отвечает за вред, причиненный третьему лицу в результате использования Помещения, если не докажет, что вред причинен вследствие умысла или грубой неосторожности Ссудополучателя или лица, которое пользовалось этим Помещением с согласия Ссудодателя.
4. Отказ от настоящего договора и его досрочное расторжение
4.1. Каждая из Сторон вправе во всякое время отказаться от настоящего договора, письменно известив об этом другую Сторону за один месяц.
4.2. Ссудодатель вправе потребовать досрочного расторжения настоящего договора в случаях, когда Ссудополучатель:
• использует Помещение не в соответствии с настоящим договором;
• не выполняет обязанностей по поддержанию Помещения в исправном состоянии;
• существенно ухудшает состояние Помещения;
• без согласия Ссудодателя предоставил Помещение в пользование третьему лицу.
4.3. Ссудополучатель вправе требовать досрочного расторжения настоящего договора:
• при обнаружении недостатков, делающих нормальное использование Помещения невозможным или обременительным, о наличии которых он не знал и не мог знать в момент заключения договора;
• если Помещение в силу обстоятельств, за которые он не отвечает, окажется в состоянии, не пригодном для использования;
• при неисполнении Ссудодателем обязанности передать Помещение.
4.4. Ссудополучатель вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке без объяснения причин с уведомлением за 2 месяца до даты предполагаемого расторжения.
4.5. Договор может быть расторгнут по соглашению сторон.
5. Изменение Сторон в настоящем договоре и его прекращение
5.1. Ссудодатель вправе произвести отчуждение Помещение или передать ее в возмездное пользование третьему лицу. При этом к новому собственнику или пользователю переходят права по настоящему договору, а его права в отношении Помещения обременяются правами Ссудополучателя.
5.2. В случае расторжения договора право Ссудополучателя пользования Помещением прекращается, Ссудополучатель обязан произвести в кратчайшие сроки действия направленные на регистрацию по другому постоянному месту жительства.
5.3. Расходы на неотделимые улучшения, сделанные в период брака в Помещении в случае расторжения договора возмещению не подлежат.
АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН
Ссудодатель
____________________________________________ (Ф. И. О.)
__.__.____ года рождения,
паспорт гражданина РФ __ __ ______
выдан ___________________________________________ код подразделения ___-___
зарегистрирован по адресу: _________________ ___________________________________________________ Ссудополучатель
____________________________________________ (Ф. И. О.)
__.__.____ года рождения,
паспорт гражданина РФ __ __ ______
выдан ___________________________________________ код подразделения ___-___
зарегистрирован по адресу: _________________ ___________________________________________________
ПОДПИСИ СТОРОН
Ссудодатель
Ф. И. О. Ссудополучатель
Ф. И. О.
СпроситьУ меня ИП являюсь собственником Хостела. Вопрос. Могу ли я регистрировать иностранных граждан в своем Хостеле? Хостел относится к нежилым помещениям. И если можно то на какой срок?
Да, можете временно зарегистрировать через ГУВМ МВД иностранцев, т.к. предусмотрена административная ответственность.
Срок временной регистрации: вплоть до конца времени проживания человека в хостеле. Получите справки в отделе ГУВМ МВД по месту расположения хостела.
СпроситьНа основании пункта заключенного договора, о прекращении договора, и возврате денежных средств.
СпроситьАнна, должен, за вычетом времени, когда Вы фактически проживали + фактически понесенных расходов (при наличии их доказательств).
Спроситьсмотрите свой договор с хостелом-там должно быть все прописано. если нет, то по общим правилам, вы вправе рассчитывать на часть неиспользованных средств
СпроситьВ моем хостеле проживала дама, однако после того, как потеряла работу, она не смогла оплачивать проживание. Месяц я ей позволила проживать бесплатно, пока она не найдет работу, однако работу она найти не могла и Попросила дать ей возможность отработать проживание. Пойдя ей на встречу, я предложила ей отработать проживание работой на кухне (уборщицей). При этом ей ежедневно выплачивала зарплату за вычетом долга+на время отработки обеспечила ее бесплатным проживанием. Но к сожалению, через некоторое время дама умудрилась пере ругаться и с работниками кухни и с другими жителями хостела. Кроме того, у нее от моющих средств появилась аллергия на руках (хотя работала строго в перчатках), что стало одной из причин, по которой я отстранила ее от данной работы. После крупного скандала, устроенного ею в хостеле, я вынуждена была требовать от нее освободить место в хостеле, однако она категорически отказалась это делать, сказав, что у нее производственная травма рук и мы обязаны ее содержать до излечения данной аллергической экземы. Попытки договориться по хорошему ни к чему не привели, дошло до вызова полиции. На данный момент после 3 х вызовов наряда полиции, она все-таки переехала в соседний хостел, но обещала написать заявление и в полицию, и в прокуратуру и в суд, чтобы признали, что ее незаконно выселили из хостела., кроме того, она угрожает, что пойдет по всем инстанциям, так как я не заключила с ней трудовой договор на время отработки проживания и мы ее довели до экземы рук. У меня есть много свидетелей, который подтвердят, что она проживала бесплатно и нарушала общественный порядок в хостеле. Кроме того, мною написано заявление в полицию о привлечении ее к ответственности за хулиганство. Вопрос: Как еще я могу себя защитить от данной дамы? Подать на нее в суд или прокуратуру? Она два дня скандалила в хостеле, угрожая и оскорбляя не только меня, но и многих, проживающих в хостеле.
Здравствуйте.
По поводу оскорблений можно обратиться в прокуратуру для привлечения к ответственности по ст.5.61 КОАП РФ
Кодекс об административных правонарушениях, N 195-ФЗ | ст 5.61 КоАП РФ
Статья 5.61. Оскорбление
[Кодекс РФ об административных правонарушениях] [Глава 5] [Статья 5.61]
1. Оскорбление, то есть унижение чести и достоинства другого лица, выраженное в неприличной форме, -
влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи до трех тысяч рублей; на должностных лиц - от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц - от пятидесяти тысяч до ста тысяч рублей.
2. Оскорбление, содержащееся в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации, -
влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц - от тридцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей; на юридических лиц - от ста тысяч до пятисот тысяч рублей.
3. Непринятие мер к недопущению оскорбления в публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации -
влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц - от тридцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей.
СпроситьЗдравствуйте. Можете иск подать в суд о защите чести, достоинства и деловой репутации и наказать ее рублем. Согласно ст 152 ГК РФ
1. Гражданин вправе требовать по суду опровержения порочащих его честь, достоинство или деловую репутацию сведений, если распространивший такие сведения не докажет, что они соответствуют действительности. Опровержение должно быть сделано тем же способом, которым были распространены сведения о гражданине, или другим аналогичным способом.СпроситьПо требованию заинтересованных лиц допускается защита чести, достоинства и деловой репутации гражданина и после его смерти.
2. Сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина и распространенные в средствах массовой информации, должны быть опровергнуты в тех же средствах массовой информации. Гражданин, в отношении которого в средствах массовой информации распространены указанные сведения, имеет право потребовать наряду с опровержением также опубликования своего ответа в тех же средствах массовой информации.
3. Если сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, содержатся в документе, исходящем от организации, такой документ подлежит замене или отзыву.
4. В случаях, когда сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, стали широко известны и в связи с этим опровержение невозможно довести до всеобщего сведения, гражданин вправе требовать удаления соответствующей информации, а также пресечения или запрещения дальнейшего распространения указанных сведений путем изъятия и уничтожения без какой бы то ни было компенсации изготовленных в целях введения в гражданский оборот экземпляров материальных носителей, содержащих указанные сведения, если без уничтожения таких экземпляров материальных носителей удаление соответствующей информации невозможно.
5. Если сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, оказались после их распространения доступными в сети "Интернет", гражданин вправе требовать удаления соответствующей информации, а также опровержения указанных сведений способом, обеспечивающим доведение опровержения до пользователей сети "Интернет".
6. Порядок опровержения сведений, порочащих честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, в иных случаях, кроме указанных в пунктах 2 - 5 настоящей статьи, устанавливается судом.
7. Применение к нарушителю мер ответственности за неисполнение судебного решения не освобождает его от обязанности совершить предусмотренное решением суда действие.
8. Если установить лицо, распространившее сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, невозможно, гражданин, в отношении которого такие сведения распространены, вправе обратиться в суд с заявлением о признании распространенных сведений не соответствующими действительности.
9. Гражданин, в отношении которого распространены сведения, порочащие его честь, достоинство или деловую репутацию, наряду с опровержением таких сведений или опубликованием своего ответа вправе требовать возмещения убытков и компенсации морального вреда, причиненных распространением таких сведений.
10. Правила пунктов 1 - 9 настоящей статьи, за исключением положений о компенсации морального вреда, могут быть применены судом также к случаям распространения любых не соответствующих действительности сведений о гражданине, если такой гражданин докажет несоответствие указанных сведений действительности. Срок исковой давности по требованиям, предъявляемым в связи с распространением указанных сведений в средствах массовой информации, составляет один год со дня опубликования таких сведений в соответствующих средствах массовой информации.
11. Правила настоящей статьи о защите деловой репутации гражданина, за исключением положений о компенсации морального вреда, соответственно применяются к защите деловой репутации юридического лица.
---здравствуйте Ирина Эдуардовна, на моё мнение не стоит реагировать на возрастные отклонения этой дамы и стоит занять позу терпеливости и молчания, пусть бегает и доказывает. Просто её игнорируйте и не раздувайте этот скандал, вам ни прокуратура ни полиция, точно не нужны и не помогут в этом вопросе. А решать только Вам.
Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений
[Закон "О Прокуратуре РФ"] [Статья 10]
1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору.
2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством.
3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом.
4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения.
5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются. Удачи Вам и всего хорошего.
СпроситьЗдравствуйте, вы в свою очередь должны были заключить трудовой договор (контракт) с "этой дамой". Что бы доказать, что экзема получена в результате выполнения ею трудовых обязанностей ей необходимо провести медицинскую экспертизу, в противном случае доказать что-либо будет практически невозможно. По поводу хулиганства, за такое правонарушение предусмотрена административная ответственность - Статья 20.1 КоАП РФ. Мелкое хулиганство
1. Мелкое хулиганство, то есть нарушение общественного порядка, выражающее явное неуважение к обществу, сопровождающееся нецензурной бранью в общественных местах, оскорбительным приставанием к гражданам, а равно уничтожением или повреждением чужого имущества, -
влечет наложение административного штрафа в размере от пятисот до одной тысячи рублей или административный арест на срок до пятнадцати суток.
2. Те же действия, сопряженные с неповиновением законному требованию представителя власти либо иного лица, исполняющего обязанности по охране общественного порядка или пресекающего нарушение общественного порядка, -
влекут наложение административного штрафа в размере от одной тысячи до двух тысяч пятисот рублей или административный арест на срок до пятнадцати суток.
СпроситьЗдравствуйте, Ирина Эдуардовна!
Во-первых, о какой-либо производственной травме здесь не может быть и речи, поскольку указанная Вами дама на работала на производстве. Во-вторых, Вы абсолютно правильно поступили, что обратились в полицию по поводу её хулиганства, но этого не достаточно. Вам следует написать в полицию заявление по факту систематических оскорблений (ст. 5.61 КоАП РФ), а также жалобу в прокуратуру по поводу нарушений конституционных прав и постоянных угроз с её стороны (ст. 10 ФЗ "О прокуратуре Российской Федерации"). Ваше обращения будет рассмотрено в течение 30 дней в порядке, установленном ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан".
Удачи Вам!
СпроситьВопрос слишком неопределенный и у каждого своя правда, но я уверен, что у этой женщины будет своя. Что касается трудовых отношений, то она в любом случае имеет право обратиться в суд и установить факт трудовых отношений, если сможет это доказать в суде. Это гражданское дело (ст.131 и 132 ГПК РФ) и от этого защититься никак нельзя, так как человек имеет абсолютное право на обращение в суд, если считает, что его права нарушены. Что касается оскорблений, то это дело частное и если есть факты, подтверждающие это, можно обратиться в прокуратуру с заявлением. В настоящее время оскорбление не является преступлением, а это административное правонарушение, ответственность за которое предусмотрена ст.5.61 КоАП РФ.
СпроситьЗдравствуйте!
Не делай добра - не получишь зла!
Вариант Вашего последующего поведения зависит от того, что Вы уже сообщили сотрудникам и что у Вас отражено во внутренних документах и, в частности, каким способом Вы выплачивали заработную плату.
Простейший вариант - пояснить, что услуга по проживанию была прекращена в связи с неисполнением обязанности по оплате (ст. 309, 310 ГК РФ) и никакого отношения к хостелу, как работник, она не имела.
СпроситьСняла квартиру через агентство все понравилась, отдала деньги агенту и хозяину потом увидела, что в ванной плитка отпадает я сказала об этом хозяину он сказал, что все сделает, а потом что мне не будет сдавать и вернул деньги. Я позвонила агенту который показывал и сказала что и как. попросила вернуть деньги тот сказал, что услуга оказана и ничего не вернет. Единственное что может предложить это помочь снять другую. Что мне делать? И как вернуть деньги?
Искать квартиры надо самостоятельно. Тот же риелтор их на интернет-сайтах ищет. Вы-то чем хуже
СпроситьЗдравствуйте я написала письменную претензию на возраз денег за не качественный товар. Мою претензию приняли поставили подпись и печать магазина. Я поставила свою дату в течении которого мне должны вернуть мои деньги. Но руководитель магазина мне ставит условия сначало мы должны вернуть им товар только потом они вернут наши деньги. Подскажите пож. та как поступить. Могут ли они мне ставить такие условия? Какой документ взять у них как гарант что они вернут мои деньги если я им сначало отдам товар?
Акт прима-передачи товара осуществляется, который свидетельствует о передаче, составлен должен быть в у становленном законом порядке.
СпроситьДоброго времени суток уважаемый посетитель сайта! Они вам обязаны в тот же день достать деньги из кассы и вернуть их. Вы пишите заявление на возврат денежных средств и они их вам на месте возвращают
СпроситьЗдравствуйте, Мария.
Если Вы требовали возврат денег, то ответить Вам должны в течение 10 дней. Закон однозначно об этом говорит. Никаких условий со стороны магазина быть не может. Единственное, что они могут - это провести проверку качества или экспертизу в рамках 10-дневного срока. Дальше Вы вправе требовать выплаты неустойки за неудовлетворение Ваших требований в установленный срок.
Можно обратиться с жалобой в Роспотребнадзор и дальше в суд.
Спасибо за Ваше обращение.
СпроситьПродавец должен мне сразу вернуть мои деньги после того как я верну товар, или же по закону они могут в течении какого либо времени возвращать мои деньги?
СпроситьЗдравствуйте!
Вашу претензию продавец может рассматривать 10 дней, то есть у него нет обязанности в тот же день возвращать Вам деньги.
СпроситьЗдравствуйте Мария!
Денежные средства должны быть возвращены продавцом покупателю в момент принятия товара.
Всего Вам доброго!
Спросить1.Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
2.Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.
Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежит удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Таким образом на возврат вам денег Закон отводит 10 дней с момента предъявления требования.
СпроситьЗдравствуйте я написала письменную претензию на возраз денег за не качественный товар. Мою претензию приняли поставили подпись и печать магазина. Я поставила свою дату в течении которого мне должны вернуть мои деньги. Но руководитель магазина мне ставит условия сначало мы должны вернуть им товар только потом они вернут наши деньги. Подскажите пож. та как поступить. Могут ли они мне ставить такие условия? Какой документ взять у них как гарант что они вернут мои деньги если я им начало отлам товар?
Здравствуйте, в случает отказа в удовлетворении претензии следует обращаться с иском в суд согласно требованиям Закона о защите прав потребителей РФ, с них можете взять например гарантийное письмо.
СпроситьЗакон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) "О защите прав потребителей"
Статья 22 Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя
Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежит удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
У них десять суток от даты указанной в претензии продавцом.
СпроситьДобрый день, Мария!
Вы можете сказать руководителю магазина, что вы возвращаете товар и вам отдают ваши деньги одновременно.
Всех вам благ. Успешного решения вашего вопроса.
СпроситьПосле возврата товара продавец должен сразу вернуть мои деньги или же есть сроки установленные закон в течении которого продавец имеет право вернуть мои деньги?
СпроситьНеобходимо знать причину возврата товара, и что за товар и пробовали ли Вы его заменить! А сроки есть, но они разные до 15 суток, это без проведения экспертизы, если товар ненадлежащего качества.
Спросить