Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть сбербанку незаконно взимаемую комиссию с моей карты - история и советы

20.09.2022, 20:11
• г. Ханты-Мансийск

Как можно вернуть комиссию, которую сбер просто крал месяц с моих карт, так как уведомлений о комиссиях и каких либо предупреждений не было, я узнала через месяц, когда уже поняла, что денег на карте намного меньше, чем должно быть! Пожалуйста, помогите, каждый рубль на счету, одна работаю и поднимаю двоих детей!

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте.

Стоит направить в Сбербанк претензию с требованием вернуть удержанные в качестве комиссии деньги. Если претензию не удовлетворят, необходимо обратиться в суд.

Спросить

На претензию поступил следующий ответ: ваше обращение рассмотрено. У банка отсутствуют основания для возврата комиссии согласно условиям выпуска и обслуживания банковских карт, информация о вводе комиссии была размещена на официальном сайте банка. Вы совершали пополнение карты стороннего банка через его сайт или приложение. Сторонний банк не уведомляет клиентов о тарифах СберБанка. У банка нет информации, какую именно операцию вы совершаете. Банк информирует о размере комиссии в СМС по совершённой операции при подключенном полном пакете СМС-банке. СберБанк

Тупая отписка, подскажите дальнейшие действия пожалуйста.. читала о многих подобных случаях. Очень актуальна эта тема сейчас.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 20 из 47 431 Поиск Регистрация

показать ещё