Наталья
02.08.2016, 11:22
Туроператор не предоставил сертификат и не обеспечил качественное проживание в отеле 3 звезды - готовлю судебную претензию
Читать ответы (1)
Приобрела тур с перелётом и проживанием. При заезде столкнулись с хамством хозяйки отеля, кучей запретов и не устраивают условия для проживания, хотим оформить ранний выезд, туроператор ответили что нужно запросить справку о раннем выезде на ресепшене, нам отказали, ссылаются на туроператора. Что в таком случае делать, чем руководствоваться чтобы оформить возврат за дни которые не будем проживать? Туроператору нужна только справка, далее они сами всё решают, но хозяйка упёрлась и хамит.
Юристы ОнЛайн: 86 из 47 432 Поиск Регистрация