Что делать, если дежурный мантер отключил электроэнергию в отсутствие взрослых и остался долг?
Меня интересует вопрос по поводу отключения электроэнергии. Приехал дежурный мантер и отключил электричество. Взрослых дома не было. Только ребёнок. Что делать в данной ситуации, долг 3500, плачу ежемесячно.
Марина Ивановна, здравствуйте!
Данные действия неправомерны!
Электричество могут отключить только при условиях, что задолженность за него более двух месяцев и об отключении уведомляли дважды.
Первое уведомление за 20 дней до отключения.
Второе за 3 дня.
Уведомления вручаются путем извещения под расписку (подпункты б и в пункта 119 Правил, утв. постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов").
Надо срочно обращаться в госжилинспекцию.
Параллельно жалобу в прокуратуру. Заявление можно подать также через госуслуги или на сайте прокуратуры.
СпроситьЕсли вы хотите, чтобы свет включили быстро - надо погасить долг. Пока будете писать жалобы - будете сидеть без света. Да, если РСО не выполнила требования об уведомлении, ее заставят включить свет, но принципиально для вас это ничего не поменяет - она выполнит требования и снова отключит, если не погасите долг.
Спросить