Как избавиться от полосы на памятнике мужа - опыт поиска решения.
Заказала на могилу памятник мужу. Привезли и установили. Когда я приехала осматривать, то обнаружила, что через весь памятник с двух сторон проходит какая то полоса. Она портит весь внешний вид. В магазине, в котором я заказывала, сказали, что менять не будут. Как быть и куда обратить чтобы заменили эту стеллу.
Претензию вам нужно написать об оказании услуг, продаже товара ненадлежащего качества.
СпроситьПишите претензию, требуйте заменить памятник, спор решается в судебном порядке.
СпроситьДобрый вечер! Наталья, обращаться с письменной претензией, при отказе - вопрос решается в судебном порядке.
СпроситьДобрый вечер
Вам нужно составить письменную претензию (Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требование о чем либо) и направить ее изготовителю
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП,
Вы можете в судебном порядке потребовать:-возврат основной оплаты или снижение стоимости или изготовление нового
- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
Это если кратко, более подобно можно отдельно по обстоятельствам применимо к вашим, получить консультацию уже в личном сообщение на возмездной основе.
СпроситьПроблемы с новой стиральной машиной - следы вскрытия и повреждения внешнего вида - что делать?
Проблемы с купленной стиральной машиной - следы вскрытия крышки и повреждение внешнего вида. Как решить ситуацию?
