Некорректное списание денег на несуществующую карту в МТС Банке - разбираемся в ситуации
Сегодня у меня произошла ситуация: "Сегодня в МТС Банк произошло списание средств по непонятным причинам. Я перевела деньги на Мтс через систему быстрых платежей. Они пришли на несуществующую карту, которая закрыта полгода как. И тут же списались за обслуживание этой же карты, которой я не пользуюсь и которая закрыта. Я пишу в службу поддержки: почему деньги списались? Мне отвечают, что счёт был открыт и действовал. Поэтому за его обслуживание начислялась все полгода комиссия. Вопрос: счёт в Мтс банке платный? Как счёт по карте может быть не закрыт, если карта была закрыта давно?
МТС Банк верните деньги и не надо меня кормить бредом про якобы платный счет несуществующей карты, который ваша сотрудница закрыла мне лично в офисе Мтс полгода назад"
Юристы ОнЛайн: 32 из 47 431 Поиск Регистрация