Как вернуть ошибочный перевод на другой счет - процедура и необходимые документы
Онлайн по номеру телефона отправлен ошибочный перевод на другой счет, месяц назад в размере 5000 р. Получатель деньги не вернул. Написали заявление в полицию и узнали ФИО и адрес. Для подачи иска в суд какие документы нужно предоставить? И возможно ли получить суд приказ?
Делала денежный перевод по России через Сбербанк. В ФИО получателя операционист допустила ошибку, на которую я ей указала, она исправила ФИО получателя. Но когда получатель пришел получать деньги по индивидуальному номеру перевода, оказалось, что фамилия не исправлена, и получатель не смог получить деньги. Хотелось бы знать, как их можно наказать за халатность и можно ли вернуть деньги? Если вернут деньги, то вернут ли комиссию за операцию, которая так и не была осуществлена?
Произвел ошибочный платеж по номеру карты Сбербанка - деньги ушли не тому человеку. Как можно вернуть деньги, если получатель их уже получил (так сказали в банке) и как можно получить информацию о ФИО получателя и его адресе?
пишите претензию в банк ...банк выдаст информацию..пойдете в суд и взыщите с получателя неосновательное обогащение
СпроситьКак составить иск если был осуществлен ошибочный перевод денежных средств по номеру телефона. Данные получателя не известны. Банк их не дает. Звонили получателю денег он отказывается возвращать. На кого подать иск в суд. если обязательное условие в иске это заполнение данных ответчика. А нам они неизвестны. Так как перевод осуществлен по номеру телефона, привязанному к карте.
Здравствуйте! Что касается места жительства - по последнему известному адресу (например, типа знаю, что квартиру там снимал + сразу ходатайство об истребовании из ГУ МВД данных о месте жительства).
А что касается год рождения/место рождения/ паспорт серия номер кем когда / идентификатор - это проблема, но решаемая. Вопрос решается неформальным образом! Например, если известно ФИО и номер карты Сбербанк. Пишите сразу на е-маил.
Спросить
По тексту - на владельца этого номера. Одновременно заявив ходатайство об обеспечении помощи в уточнении реквизитов этого владельца, они находятся у оператора связи.
СпроситьЕсть экзотический вариант:
Подаете иск на своего знакомого (по договоренности) о взыскании неосновательного обогащения (ст. 1102 ГК РФ) по основаниям что перевели по номеру телефона.
А знакомый подает ходатайство об истребовании сведений в банке о владельце счета (ФИО, Адрес регистрации) после чего заявляет ходатайство о признании его ненадлежащим ответчиком и замене ненадлежащего ответчика.
СпроситьЧерез Сбербанк онлайн сделал перевод 8000 рублей клиенту Сбербанка с карты на карту.
Перевод оказался ошибочным, в номере карты я допустил ошибку и деньги дошли не нужному получателю.
Написав письмо-притензию в банк я получил отказ:
(Мы проверили операцию проведенную от 06.10.2016, через систему СбербанкОнлайн, с использованием Ваших персональных средств доступа. Для Банка это означает, что Вы подтверждаете операцию, поэтому было произведено зачисление суммы на карту получателя.
Отменить операцию, которую Вы просите признать ошибочной, без согласия получателя денежных средств Банк считает невозможным (согласно ст. 854 ГК РФ). Чтобы вернуть деньги, Вам необходимо обратиться в правоохранительные органы, которые по Вашему заявлению смогут получить от Банка сведения о получателе платеж)
Можно ли подать иск в мировой суд об неосновательном обогащении, сбербанком указать 3 лицо? Ведь мне не известны персональные данные получателя.
Можно ли подать иск в мировой суд об неосновательном обогащении, сбербанком указать 3 лицо? Ведь мне не известны персональные данные получателя.
Нужно указать ответчиком Сбербанк. Данные о получателе запросит суд.
СпроситьУ меня возникла следующая проблема: при переводе денежных средств в приложении Сбербанк онлайн на карту получателя по номеру телефона, ошиблась в одной цифре, и Деньги ушли не тому человеку. Перезвонила на ошибочный номер телефона с просьбой вернуть средства, предварительно сообщив в Сбербанк и составив обращение, получатель больше мне не отвечает, видимо решил присвоить себе. Что делать дальше?
Если оставили обращение в Сбербанк по телефону, то дополнительно напишите и в самом Сбербанк-онлайн (там есть раздел обращений). В этом случае Вы сможете оперативно отслеживать движение обращения.
Спросить
Добрый вечер.
Если не удастся вернуть деньги путем обращения в Сбербанк, то указанные денежные средства возможно вернуть в судебном порядке как неосновательное обогащение (статья 1102 Гражданского кодекса РФ).
СпроситьПеревела деньги по номеру телефона на счет клиента другого банка. Кому переводила утверждает, что деньги не поступили. Выписка с моего счета есть. Там указана только ФИО получателя. Получатель отправила по смс свою выписку, где указано, что перевода от моего имени нет. В офисе моего банка могут мне самой показать, на какой именно счет ушли деньги? Может получатель специально отправила другой свой счет...
Номер счета вам не сообщат. Могут лишь сказать дошли деньги до получателя или нет. То есть поступили они на некий счёт или нет.
СпроситьОшибочно перевел средства в адрес физ. лица. Подал заявление в банк. Банк личные данные разглашать нн намерен. Получатель не отвечает на звонки, было отправлено смс сообщение в адрес получателя с просьбой вернуть деньги. На связь получатель не выходит. Как составить иск о неосновательном обогащении и подать онлайн, И куда направлять иск, если неизвестен адрес ответчика?
Здравствуйте!
Личную информацию банк даст только по запросу суда. Обратитесь к юристу в личном сообщении.
Спросить
Вы можете обратиться в суд по месту Вашего жительства, заявить ходатайство об истребовании у банка получателя информации о клиенте (обоснование - Вы сами не можете это получить, поскольку это персональные данные), кроме того Вы можете привлечь банк соответчиком и подать иск по месту нахождения банка, но устанавливать адрес получателя все равно придется.
СпроситьОшибочно перевела деньги через онлайн, ошиблась одной цифрой в номере телефона. Получатель не отвечает и деньги вернуть не собераеться. Получается мне нужно подавать на банк в суд т.к. предоставить инфо о получателе они не имеют право?
Здравствуйте!
В суд обращаться бессмысленно. Подайте просто заявление в отделение вашего банка.
Спросить
Сделала перевод денег через сбербанк онлайн на карту за товар. Получатель перевода оказался мошенником. Ни товара, ни денег, ни самого получателя. В полицию обращалась. Ответ: в связи с незначительностью ущерба... вы меня поняли... Могу я подать в суд на сбербанк, чтобы обязали забрать деньги у этой и вернули мне? Как грамотно написать заявление?
Добрый день!
Если знаете фио и адрес жительства того кому отправили деньги то можно через суд их вернуть легко.
СпроситьМожно ли обратиться с заявление в полицию с подозрением о подделке чека о переводе денег при наличии только фотографии чека?
Квартирант предоставил фото чека о переводе денег с карты ГПБ через банкомат Сбербанка. Чек датирован 16.08.22, на сегодняшний день 07.09.22 деньги на счет не поступили, в банке предоставить информацию получателю не могут, только по обращению отправителя. Отправитель утверждает, что лично обращался в банк 23.08.22 и якобы по утверждению банка т.к. отправитель не подтвердил перевод, деньги со счета отправителя были сняты, но получателю не отправлены. После личного обращения по регламенту банка перевод отправлен получателю, но срок может достигать 10 рабочих дней. С моей стороны сомнений в фальсификации чека нет, т.к. ни в одном банке подобных регламентов нет, что мне подтвердили при звонках в банки и отправителя и получателя. Но т.к. оригинала чека нет, есть только фото, возможно ли обратиться с заявлением в полицию?
Добрый день!
Да, Вы можете обратиться в полицию, с заявлением в порядке ст.141 УПК РФ.
Спросить
1. Сначала с сайта Сбербанк онлайн убедитесь, что поступления не было.
2. Напишите претензию вашему "квартиранту", нарочно вручите, чтобы расписался в претензии.
3. Вы праве обратиться в полицию. Очень похоже на ст. 159 УК РФ (мошенничество).
Спросить
