Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть или обменять дубленку с браком после покупки в магазине

27.10.2012, 06:28
• г. Чита

В сентябре купила дорогую зимнюю дубленку. Еще при примерке в магазине заметила на спине неровность шва, но меня убедили в том, что все выпрямиться, разгладиться. Прошел месяц, вещь я не носила, так как не сезон, но дубленка все это время висела на плечиках. К сожалению шов так и не выпрямился, могу ли я вернуть или обменять дубленку, ведь она получается с браком.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Уважаемая Мария, г.Чита !

Вероятней всего ваша шуба с заводским браком.

ПОЭТОМУ:

Согласно ст.18 ФЗ "О защите прав потребителей"

Потребитель, которому продан товар НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, если оно НЕ было оговорено ПРОДАВЦОМ , вправе по своему ВЫБОРУ потребовать:

-безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

-соразмерного уменьшения покупной цены;

-замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);

-замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчётом покупной цены.

Покупатель вместо предъявления этих требований вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

Предварительно рекомендую вам обратиться с письменной Претензией к Продавцу-Магазину.

Желаю вам успехов Владимир Николаевич

г.Уфа 27.10. 2012г

06:45 моск.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России