Анастасия
06.10.2022, 15:09
Отказ от заселения и отсутствие возврата денег - что делать
Читать ответы (2)
Вчера администратор не заселил меня с мужем в номер отеля Мурманской области, т.к. у меня был с собой паспорт, а у него лишь фото, но с собой была корочка работника Мурманоблгаза с фотографией и печатью. Деньги за сутки проживания не вернули.
И это в день регистрации брака о чем есть штамп в паспорте Правомерны ли их действия?
Предъявите письменно претензию согласно закону о защите прав потребителей.
СпроситьПишите Претензию на основании ст. 29 ЗоЗПП РФ, требуйте возврат денег. В случае отказа, - подавайте иск в суд. Взыскать можно также компенсацию морального вреда - , штраф и убытки.-ст. 15 ГК РФ. Иск подается в порядке ст. 131, 132 ГПК РФ.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 83 из 47 429 Поиск Регистрация