Недостатки купленной спальни - Можно ли просить замену после подписания акта приемки?

199₽ VIP

Здравствуйте, Лена! Т.к. Вам продан товар ненадлежащего качества и выполнены работы ненадлежащего качества, то согласно ст.18 и 29 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" Вы вправе расторгнуть договор и потребовать возврата денежных средств и компенсации убытков. Предъявите претензию. То, что подписали акт и отсутствие претензий сразу после его подписания не означает, что они не могут возникнуть в будущем. Можете требовать полного возврата средств. Вместо возврата можете требовать устранения недостатков либо соразмерного уменьшения цены или замены на товар надлежащего качества на Ваш выбор. Предъявите претензию с требованиям расторжения договора и возврата средств. Срок возврата 10 дней согласно ст.22 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей". В случае если деньги не вернут, то можете заказать экспертизу и подавать исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ.

Подавайте претензию по некачественности поставленного товара в соответствии со ст. 18 Закона о защите прав потребителей. Требуйте устранения недостатков либо замены частей товара.

В случае неудовлетворения претензии - обращайтесь в суд. В суде будет проведена скорее всего экспертиза. При установлении некачественности товара требования будут удовлетворены.

В суде можете требовать также взыскание неустойки, штрафа и морального вреда.

Здравствуйте, Лена!

В данном случае Вы в принципе можете отказаться от такого товара.

А не требовать замены отдельных деталей.

Действительно есть такие недостатки, которые сразу не заметить.

Но экспертизой можно доказать, что они были изначально и что это производственный брак.

Если согласитесь с недостатками, то по договоренности сумма возмещения может быть любой.

Можете просить всю, как я и писал выше.

А можете пойти им навстречу и просить часть.

Это все от Вас зависит.

Закон полностью на вашей стороне.

Там если дойдет до суда, то проблем у них будет на гораздо большую сумму.

Ст.18 и 29 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей"