Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Девушка возмущена - без услуг, за которые заплатила - ищет защиту в суде

10.10.2022, 15:42
• г. Вологда

Ехала в поезде больше суток, кондиционер и туалет не работали, дверь между вагоном и туалетом не закрывалась, хлопала и мешала спать, горячей воды в вагоне не было. Мы ехали при температуре 32 градуса, за горячей водой ходили в другие вагоны по тряске, был инцидент, когда горячая вода плеснула мне на руку, мало приятного. В билете было прописано, что в вагоне есть кондиционер и биотуалеты. Следовательно, я заплатила за те услуги, которые не были мне оказаны. Доказательства в виде фотографий у меня на руках имеются. Писала в ФПК РЖД с просьбой возместить стоимость билетов, но получила отказ и предложение выдать бонусы. Во втором обращении им же указала, что обращусь в суд, если мое требование не удовлетворят. Во второй раз они также отказали в возмещении стоимости билета. Могу ли я обратиться в суд, защитят ли там мои права? Мне 17 лет.

Читать ответы (2)
Возмещение стоимости билетов
Могу ли я обратиться в суд
Возмещение стоимости
Ответы на вопрос (2):

В суд обратиться можно, а на счет защиты прав - вопрос. Если есть желание, то рекомендую обратиться в любое общество по защите прав потребителей в Вашем регионе или в Роспотребнадзор.

Спросить

Валерия, в ваших интересах могут обратится в суд ваши родители (т.к. вы несовершеннолетняя), либо в общество по защите прав потребителей.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 25 из 47 430 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 6 709 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
73
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 794 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
109
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 27 781 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
32
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 663 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
129
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 124 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
93
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.5 10 588 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
83
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 557 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
73
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.7 54 391 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
92
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.8 114 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
57
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 664 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
41
PRO Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5 4 881 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
16
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 850 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Иркутск
Шигоров В А
5 309 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
7
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Кулебякин В.Ю.
5 2 908 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Берестов С.Н.
5 12 171 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё

Вологда - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги