
Нина
23.05.2014, 12:51
Срок удовлетворения претензии на обмен товара - с момента передачи на проверку или подписания письменной претензии?
Читать ответы (2)
Какой срок установлен для проведения интернет-магазином проверки проданный автозапчасти ненадлежащего качества? При передаче товара на возврат, продавцы визуально определили заводской дефект (трещина в детали), заявили, что рассматривать случай будут как гарантийный, поскольку есть следы установки, в течении 45 дней, тогда как магазином обмен не предусмотрен, мною была написана досудебная претензия о расторжении договора купли-продажи.
Здравствуйте. 45 дней - это если гарантийный ремонт делают. Если Вы потребовали возврат денежных средств, то у продавца есть 10 календарных дней.
СпроситьОтвет отключен модератором
Юристы ОнЛайн: 45 из 47 431 Поиск Регистрация
